Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Customer Care Specialist with German
Miesto práce
Košice
Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
950 - 1050 € (+ prípadné ďalšie odmeny)
950 - 1050 € (+ prípadné ďalšie odmeny)
Využite príležitosť pracovať v stabilnej medzinárodnej spoločnosti ako podpora zákazníkov s nemeckým jazykom.
Hlavnou nápľňou práce bude Spracovanie telefonických / písomných požiadaviek zákazníkov a poskytovanie excelentnej zákazníckej podpory VIP klientom.
- Spracovanie prichádzajúcich zákazníckych požiadaviek a poskytovanie relevantných odpovedí v nemeckom jazyku
- Zisťovanie požiadaviek a potrieb zákazníkov
- Prieskum, analýza a sprostredkovanie požadovaných informácií
- Identifikácia problémov a návrh rôznych možností ich riešenia
- Eskalácia nevyriešených požiadaviek
Hlavnou nápľňou práce bude Spracovanie telefonických / písomných požiadaviek zákazníkov a poskytovanie excelentnej zákazníckej podpory VIP klientom.
- Spracovanie prichádzajúcich zákazníckych požiadaviek a poskytovanie relevantných odpovedí v nemeckom jazyku
- Zisťovanie požiadaviek a potrieb zákazníkov
- Prieskum, analýza a sprostredkovanie požadovaných informácií
- Identifikácia problémov a návrh rôznych možností ich riešenia
- Eskalácia nevyriešených požiadaviek
Požadujeme
- Aktívna znalosť nemeckého jazyka
- Aktívna znalosť anglického jazyka - výhodou
- Skúsenosti s ERP systémom - výhodou
- Komunikatívnosť
- Profesionalita
- Odolnosť voči stresu
- Flexiblita
- Aktívna znalosť anglického jazyka - výhodou
- Skúsenosti s ERP systémom - výhodou
- Komunikatívnosť
- Profesionalita
- Odolnosť voči stresu
- Flexiblita
Benefity
- Plne hradené stravné lístky
- Sick days
- Športový klub & dni zdravia
- Sick days
- Športový klub & dni zdravia
Informácie
Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku.
Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition
Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition
ID: 3669211
Dátum zverejnenia: 15.5.2019
2019-05-15
lokalita: Košice Pozícia: IT/Technical Support Specialist Spoločnosť: Grafton Slovakia s.r.o.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 950 - 1050 € (+ prípadné ďalšie odmeny)