Parli italiano? we are looking for customer service specialist

Ste jazykovo nadaný/á? Máte skúsenosti s customer service v prostredí výrobnej spoločnosti? Ste orientovaný/á na komunikáciu, riešenie zákazníckych požiadaviek a prácu s PC? V tom prípade neváhajte a zašlite nám Váš životopis!

Náš klient ponúka pracovnú príležitosť pre skúseného uchádzača na OTVORENÚ POZÍCIU V OBLASTI ZÁKAZNÍCKEHO SERVISU NA ODDELENÍ LOGISTIKY.

Hlavnou náplňou práce je:
- Zodpovednosť za zákazníciky servis (komunikácia so zákaznikmi, vybavovanie objednávok, operatívne riešenie problémov a požiadavok)
- Prepočitávanie vyrobiteľnosti a na základe toho zhodnocovanie akceptovateľnosti klientských požiadavok
- Starostlivosť o kľúčových zákazníkov
- Práca so zákaznickými portálmi
- Sledovanie a plánovanie plnenia objednávok od prijatia objednávky, cez výrobu, balenie až po vyexpedovanie
- Zabezpečenie transportu produktov k zákazníkom
- Sledovanie KPI

Uvítame kandidátov, ktorí spĺňajú nasledujúce požiadavky:

- VŠ vzdelanie (ekonomické alebo technické)
- Skúsenosti na oddelení zákazníckeho servisu ALEBO na oddelení logistiky- PODMIENKOU
- Pokročilá znalosť anglického jazyka- PODMIENKOU
- Pokročilá znalosť talianského jazyka- PODMIENKOU
- Pokročilý MS Excel (kontingenčené tabuľky, filtre, funkcie a pod.)
- Analyticke myslenie
- Orientácia na detail

V prípade záujmu o túto pozíciu pošlite prosím na uvedený email Váš životopis v slovenskom alebo anglickom jazyku. Referenčné číslo pozície uveďte do predmetu správy.

V prípade, že už máte svojho konzultanta, kontaktujte ho priamo (najlepšie mailom).



Poštové ani faxové zásielky žiaľ, nemôžeme akceptovať. Ďakujem za porozumenie.