Asistentka klientskeho servisu

GOPAS SR, a.s.

Miesto práce
Dr. Vladimíra Clementisa 10, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
800 EUR/mesiac+ variabilná zložka

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho tímu na oddelenie klientskeho servisu hľadáme proaktívnu, komunikatívnu a spoľahlivú osobu pre správu testovacieho centra.

Hlavná náplň práce:

- administratívne a organizačné zabezpečenie plynulého chodu testovacieho strediska
- telefonický, emailový a osobný kontakt s uchádzačmi v súvislosti s certifikáciami, riešenie požiadaviek klientov ohľadom testovania
- plánovanie termínov skúšok
- objednávanie účastníkov v testovacích systémoch
- fakturácia skúšok
- proktorovanie/dozorovanie skúšok
- aktívna komunikácia s osobami zodpovednými za testovacie systémy (komunikácia aj v anglickom jazyku)
- tvorba reportov a štatistík pre vedenie spoločnosti
- support pre ostatné oddelenia (klientsky servis, obchodné oddelenie, marketing)

Zamestnanecké výhody, benefity

- zaujímavá kreatívna práca v inšpiratívnom mladom kolektíve
- samostatná pracovná pozícia v profesionálnom tíme
- flexibilná pracovná doba
- stravné lístky
- multisport karta
- firemné akcie, teambuildingy (firemné večere, firemné víkendy)
- účasť na konferenciách
- možnosť bezplatne absolvovať školenia ponúkané spoločnosťou GOPAS
- možnosť absolvovať hodiny skupinovej angličtiny

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že Vás uvedená ponuka zaujala, zašlite nám, prosím, svoj štruktúrovaný životopis.

Kontaktovať budeme iba uchádzačov, ktorí postúpia do užšieho výberu. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft PowerPoint - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- prax na podobnej pozícii výhodou
- komunikatívnosť, dobré organizačné schopnosti
- schopnosť pracovať s ľuďmi
- proaktívny a zodpovedný prístup k práci
- pokročilé PC zručnosti
- asertivita, flexibilita
- príjemné a profesionálne vystupovanie, samostatnosť, spoľahlivosť
- vodičský preukaz výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

IT školiace stredisko GOPAS SR,a.s., najväčšie školiace stredisko v SR a ČR, je držiteľom autorizácií v oblasti vzdelávania firiem Microsoft (Microsoft Certified Partner), Oracle (Oracle Education Oracle Approved Education Center), IBM, Hewlett-Packard Enterprise. Naše školiace stredisko je tiež autorizovaným testovacím strediskom testovacích systémov Prometric (Prometric APTC), Pearson VUE, Kryterion, PSI, Castle a akreditovaným testovacím strediskom pre ECDL (European Computer Driving Licence).
Okrem kurzov sa GOPAS venuje aj tvorbe samo študijných elektronických kurzov (E-Iearning) zameraných na prácu s jednotlivými programami kancelárskeho balíka Microsoft Office (IKT zručnosti) a prípravu na ECDL.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Adresa spoločnosti

GOPAS SR, a.s.
Dr. Vladimíra Clementisa 10
821 02 Bratislava
http://www.gopas.sk
ID: 3326908  Dátum zverejnenia: 13.2.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 800 EUR/mesiac