Head of Customer Service v oblasti priemyslu

GoodWill Recruitment, s.r.o.

Miesto práce
Michalovce
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 - 2 200 EUR/mesiacCelková výška mzdy bude závisieť od skúsenosti a praxe.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Otvorená príležitosť pre skúsených Customer Service profesionálov, timlídrov či manažerov:

Pracovná náplň:
  • riadenie tímu zákazníckeho servisu v oblasti priemyselnej výroby
  • end-to-end prístup, od príjmania objednávok od zákazníka, cez čiastočné plánovanie až po prípravu podkladov pre fakturáciu
  • sledovanie a nastavenie KPI
  • motivácia tímu a rozvoj zamestnancov
  • schopnosť prinášať efektívne riešenia
  • proaktívny prístup pri zverených úlohach
  • koordinácia spolupráce aj v rámci iných oddelení
  • vedenie štatistík a reportingu

Zamestnanecké výhody, benefity

  • profesionálne pracovné prostredie
  • atraktívne platové ohodnotenie
  • priestor na kariérny a profesný rast

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Strojársky priemysel

Výrobná strojárenská spoločnosť.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

technické, humanitné, ekonomické

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Prax na pozícii/v oblasti

zákazníckej podpory

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • podmienkou je aktívna znalosť AJ, + ďalší cudzí jazyk je veľkou výhodou
  • skúsenosti z Customer Servis, prípadne Logistiky či nákupu v priemyselnom odvetví, je veľkou výhodou
  • schopnosť viesť tím
  • samostatnosť, zodpovednosť
  • orientácia na zákazníka
  • zmysel pre detail
  • prozákazanícky a dynamický prístup

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme GoodWill Recruitment - Vaši kariérni inovátori. Ak chcete zmenu a máte chuť napredovať, pozrieme sa s vami na to, aké možnosti máte vo svojom segmente a zistíme, akú výzvu vám vieme ponúknuť. Vyhľadávame špecialistov v oblasti výroby, vývoja, logistiky, elektrotechniky, informačných technológií, financií či ľudských zdrojov. Môžeme sľúbiť osobný prístup, férovosť a čestnosť. Sme Goodwill Recruitment - spájame správnych ľudí so správnymi firmami.

Vážime si váš prejavený záujem a ďakujeme za zaslanie životopisu. Kontaktovať budeme kandidátov, ktorí spĺňajú požiadavky na danú pozíciu.

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Daniela Baranyiová
E-mail: poslať životopis
ID: 4071045  Dátum zverejnenia: 24.5.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac