Rezervačný Agent / Recepčná/ný / Administratívna pracovníčka
GOLEM Holding, s.r.o.
Tatranská Lomnica, Vysoké Tatry
plný úväzok, živnosť
1.6.2024
800 - 1 500 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Ak rád komunikuješ s ľuďmi teda s našimi klientmi, miluješ dynamické pracovné prostredie a hľadáš dobrý tím, si na správnej adrese.
Prezradíme Ti podstatu náplne práce našich rezervačných agentov:
AKÉ ČINNOSTI ŤA ČAKAJÚ . . .
- Telefonická a mailová komunikácia so zákazníkmi orientovaná na predaj ubytovacích a iných hotelových služieb – pestrosť a atraktívnosť produktov zaujme nielen zákazníkov, ale aj teba
- Práca s hotelovým rezervačným systémom - v práci sedíš za počítačom a pracuješ v našich interných systémoch a ďalších aplikáciach
- Rezervácia ubytovacích kapacít na základe telefonických a písomných objednávok
- Kontrola rezervovaných služieb v hoteli
- Zodpovednosť za kalkulácie cien, vypracovanie ponúk pre klientov, podpora zákazníkom atď.
- Potvrdzovanie objednávok, fakturácia pobytov, poskytovanie informácií
ČO VŠETKO POTREBUJEŠ PRE ÚSPECH NA TEJTO POZÍCIÍ...
* si asertívny/a, komunikatívny/a
* zákaznícky orientovaný/vieš argumentovať/máš cit pre obchod
* za žiadnych okolností nestrácaš úsmev na perách
Pracuje sa aj cez víkendy.
Zamestnanecké výhody, benefity
- mobilný telefón na súkromné účely
- zamestnanecké zľavy
- auto aj na súkromné účely
- príspevok na cestovanie do práce
- príspevok spoločnosti na doplnkové dôchodkové sporenie
- odmeny pri pracovných a životných jubileách
- príspevok na dovolenku
- preplatenie športových aktivít
- zdravotné pripoistenie
- sick day, preplatené voľno na zotavenie
- strava nad rámec zákona
- zľavy na firemné produkty alebo služby
- dovolenka navyše
- narodeninové voľno
- voľno navyše pri narodení dieťaťa
- flexibilný pracovný čas
- firemné akcie, teambuildingy
- oddychová, relaxačná miestnosť alebo zóna
Informácie o výberovom konaní
s priloženým profesijným životopisom zasielali na uvedený email
Predpokladaný termín ukončenia výberového konania
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Vzdelanie v odbore
Jazykové znalosti
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Internet - Pokročilý
E-mail - Expert
Booking.com - Expert