Podpora predaja

Pracovná náplň

· Vypracovanie zmluvnej dokumentácie pre klientov v spolupráci s obchodným týmom

· Denná korešpondencia (písomná) od merchantov a k merchantom

· Vedenie spisovej dokumentácie a jej archivácia

· Zodpovedá za kvalitu poskytovaných služieb merchantom v rámci svojej pôsobnosti

· Nahlasuje incidenty v prípade nekorektnej funkčnosti systémov alebo iných komponentov ktoré majú dopad na kvalitu poskytovanej služby

· Zodpovednosť za správne a korektné zadávanie údajov do systémov pre správu obchodnej agendy

· Podpora obchodného predajného tímu, podpora koncovým zákazníkom spoločnosti podľa potreby napr. riešenie reklamácií, spracovanie požiadaviek a pod.

· Aktívna komunikácia s klientmi z pohľadu dennej prevádzky

· Pravidelný reporting vedeniu spoločnosti podľa potreby

· Poskytuje poradenstvo klientom, vrátane riešenia reklamácií a sťažností

Požiadavky a osobnostné předpoklady

· SŠ/VŠ vzdelanie

· Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook – pokročilý

· Tímový hráč so zameraním na dosahovanie individuálnych cieľov

· Precíznosť a zodpovednosť za svoju prácu

· Výborné komunikačné schopnosti na vnútornej aj vonkajšej úrovni

· Dobrý time management a plánovanie vlastných činností

· Vysoká úroveň ústnej aj písomnej komunikácie a prezentácie

· Časová flexibilita a orientácia na klienta

· Vysoká úroveň ústnej aj písomnej komunikácie a prezentácie GP , podmienkou Nemecký jazyk aktívne, podpora aj pre nemecky hovoriacich klientov (AT).

Naša spoločnosť ponúka svojim zamestnancom

· Zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti

· Nadštandardné finančné ohodnotenie

· Zaujímavý sociálny program s množstvom benefitov

· Voľno naviac určené na regeneráciu zamestnanca

· Eventy, Teambuildingy

· Know-how

· Notebook, mobilný telefón

· Kariérny postup

http://www.lmcg2.com/pd/1358180755?rps=183&source=10&exportID=0