Kariéra  /  Operátor kontaktného centra z pohodlia domova

Operátor kontaktného centra z pohodlia domova

Miesto práce

Trnavský kraj

Termín nástupu

01.01.2021

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pridaj sa k nášmu tímu v Generali a naštartuj svoju kariéru na kontaktnom centre. Buď prvý, kto poskytuje bezprostrednú pomoc ľuďom ako si aj ty. 

Tvojou úlohou bude:

  • prijímať prichádzajúce hovory od klientov Generali Česká pojišťovna,
  • poskytovať profesionálny servis a odborné poradenstvo k agendám ako sú napr. informácie k poistným udalostiam, informácie k neživotným produktom, zmeny kontaktných údajov  alebo informácie k platbám a pod.,
  • budovať dobré vzťahy s klientmi, aby sa na nás mohli kedykoľvek s dôverou obrátiť,
  • poznať potreby klientov, navrhovať optimálne riešenia k ich spokojnosti a ponúknuť im produkt šitý na mieru,
  • spracovávať bežnú administratívu.

Ponúkame ti neustálu prácu z domu, kvalitný systém zaškolenia, príležitosť odborne sa vzdelávať.

Zamestnanecké výhody, benefity

  • gastráče v hodnote 4,20 € máš bez doplatku,
  • ak chceš kartu Multisport, cvičíš len za 14 € za mesiac,
  • home office je u nás bežný,
  • dáme Ti 5 dní voľna naviac.

Informácie o výberovom konaní

Pre vykonávanie práce z domu je potrebné mať internet s rýchlosťou min. 10 Mbit/s.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • presnosť a precíznosť,
  • komunikačné zručnosti,
  • empatia, pro-klientský a pro-aktívny prístup,
  • znalosť českého jazyka - výhodou,
  • ochota neustáleho vzdelávania sa,
  • ochota pracovať na zmeny (len pracovné dni v čase od 8:00 do 19:00, pracovný čas 8¼ hod.),
  • predošlá prax NIE JE podmienkou.

Mzdové podmienky (brutto)

800 EUR/mesiacVýška základnej nástupnej mzdy je 800 €/brutto, variabilná zložka mzdy bude závisieť od plnenia mesačných cieľov.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

My v Generali pomáhame ľuďom tvoriť bezpečnejšiu budúcnosť starostlivosťou o ich životy a sny. A to tak našim klientom, ako aj našim zamestnancom. Sme tretia najväčšia poisťovňa na slovenskom trhu a máme ambíciu byť niečím viac - celoživotným partnerom našich klientov. Aby sa nám to podarilo, potrebujeme skvelých ľudí, ktorí sú pre nás kľúčoví.
Sme zodpovední – konáme proaktívne, so zanietením dosahovať skvelé výsledky, robíme veci jednoducho a rozumne sa rozhodujeme. Sme empatickí a využívame inovácie, aby sme sa odlíšili.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Generali Poisťovňa, a. s.
Lamačská cesta 3/A
841 04 Bratislava
http://www.generali.sk
ID: 3990903  Dátum zverejnenia: 23.10.2020  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 800 EUR/mesiac