Kariéra  /  CRM manager

CRM manager

Miesto práce

Bratislava

Termín nástupu

Dohodou

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

#cross-sell #leadmanagement #retencia #success rate #follow up #hybrid client #emailing #customer zone #omnichannel #customer journey #onboarding proces #customer experience #call script

                     Buzzwords? Nie, tvoja práca!

Vieš ako vytvoriť kampaň, ktorou môžeš efektívne osloviť tisíce klientov?

Zdieľaš s nami názor, že zákazník je kráľ?

Ak áno, tak sa prihlás a pracuj u nás ako CRM Manager!

Aké úlohy Ťa čakajú?

Príprava CRM kampaní, zvyšovanie retencie portfólia, zabezpečovanie efektívnej elektronickej korešpondencie, tvorba komunikácie s klientmi v rôznych fázach životnosti ich zmlúv, welcome proces, práca s klientskymi segmentmi, dátová analytika  a s ňou súvisiace zvyšovanie dátovej kvality.

S kým budeš spolupracovať, komunikovať?

Zástupcovia jednotlivých distribučných kanálov, CRM analytici, kolegovia z klientského centra, produktoví manageri, marketingoví špecialisti, externí partneri, IT, právnici.

Čo očakávame?

Proaktívneho kreatívca, ktorý rád hľadá inovatívne prístupy, rozmýšľa proklientsky, vie komunikovať s ľuďmi (keď príde na to, aj po anglicky), dokáže zastrešiť projekt od A po Z, rád analyzuje dáta, niečo podobné už robil aspoň 2 roky a hlavne používa svoj sedliacky rozum.

Zamestnanecké výhody, benefity

  • gastráče v hodnote 4,20 € máš bez doplatku,
  • ak chceš kartu Multisport, cvičíš len za 14 € za mesiac,
  • home office je u nás bežný,
  • dáme Ti 5 dní voľna naviac.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Mzdové podmienky (brutto)

1 600 EUR/mesiac* Výška nástupnej mzdy bude upresnená v rámci výberového konania v závislosti od skúseností kandidáta, minimálne však 1600 €/brutto.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

My v Generali pomáhame ľuďom tvoriť bezpečnejšiu budúcnosť starostlivosťou o ich životy a sny. A to tak našim klientom, ako aj našim zamestnancom. Sme tretia najväčšia poisťovňa na slovenskom trhu a máme ambíciu byť niečím viac - celoživotným partnerom našich klientov. Aby sa nám to podarilo, potrebujeme skvelých ľudí, ktorí sú pre nás kľúčoví.
Sme zodpovední – konáme proaktívne, so zanietením dosahovať skvelé výsledky, robíme veci jednoducho a rozumne sa rozhodujeme. Sme empatickí a využívame inovácie, aby sme sa odlíšili.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Poisťovníctvo

Informácie o výberovom konaní

Pozícia je obsadzovaná ako zástup počas materskej a rodičovskej dovolenky.

Adresa spoločnosti

Generali Poisťovňa, a. s.
Lamačská cesta 3/A
841 04 Bratislava
http://www.generali.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Lucia Leviczká
E-mail: poslať životopis
ID: 3929866  Dátum zverejnenia: 26.6.2020  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 1 600 EUR/mesiac