Kariéra  /  Operátor kontaktného centra z pohodlia domova

Operátor kontaktného centra z pohodlia domova

Miesto práce

Práca z domu

Termín nástupu

Dohodou

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pridaj sa k nášmu tímu a svoju kariéru môžeš začať na kontaktnom centre v Generali!

Buď prvý, kto poskytuje pomoc našim klientom presné a správne informácie týkajúce sa produktov a služieb, ktoré ponúkame. V rámci adaptačného obdobia Ťa naučíme všetko o našich produktoch.

Tvojou každodennou úlohou budú nasledovné aktivity:

  •  prijímať prichádzajúce hovory od našich klientov,
  •  poskytovať profesionálny servis a odborné poradenstvo po telefóne,
  •  navrhovať optimálne riešenia k spokojnosti klientov a ponúkať im produkt šitý na mieru,
  •  spracovávať bežnú administratívu.

Nezabúdaj, že telefónom cesta iba začína, pokračovanie kariéry záleží na tvojej šikovnosti.

Zamestnanecké výhody, benefity

Zamestnanecké výhody, benefity:

  • možnosť vzdelávať sa a odborne rásť - odborné a soft skills školenia, Generali Akadémia,
  • gastrolístky v hodnote 4,20 € - plne preplatené zamestnávateľom,
  • dni pracovného voľna naviac, 
  • zvýhodnené produkty Generali poisťovne a VÚB banky, 
  • Multisport karta – s príspevkom zamestnanca – viac informácií nájdeš tu: https://multi-sport.sk/

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • predošlá prax a skúsenosť s poisťovníctvom je výhodou,
  •  ochota komunikovať,
  •  empatia, proklientský prístup,
  •  ochota pracovať na zmeny (len pracovné dni v čase od 8:00 do 18:00, pracovný čas 8¼ hod.).

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

800 Euro / mesiac + variabilná zložka + provízie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme do prvej trojky najsilnejších poisťovní na slovenskom trhu. Našim zmyslom je ochrana a zvyšovanie kvality života našich klientov, ich rodín a komunít, kde pôsobíme.
O našich klientov a zamestnancov sa na Slovensku staráme už 22 rokov. Snažíme sa nájsť pre nich najoptimálnejšie riešenie v oblasti životného aj neživotného poistenia. Máme schopnosť nachádzať jednoduchšie, inteligentnejšie spôsoby, ako riešiť pracovné výzvy a reagovať na potreby klientov. Do všetkého, čo robíme, dávame energiu a nadšenie. Sme silne motivovaní dosahovať ciele. Ciele sú pre nás výzvou, pred ktorou sa nezastavujeme.
Vytvárame inšpiratívne prostredie, ktoré je otvorené novým a odvážnym nápadom. Snažíme sa byť prví, ktorí prichádzajú s novinkami v oblasti poisťovníctva a zároveň staviame na profesionalite a odbornosti našich zamestnancov.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Poisťovníctvo

Informácie o výberovom konaní

  • podmienka  na prácu z domu - pevný internet, minimálne 10 Mbit/s,
  • ochota prísť na pohovor do Bratislavy a zaúčanie sa v Bratislave.

Adresa spoločnosti

Generali Poisťovňa, a. s.
Lamačská cesta 3/A
841 04 Bratislava
http://www.generali.sk
ID: 3716719   Dátum zverejnenia: 15.7.2019   Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   800 Euro / mesiac + variabilná zložka + provízie