Kariéra  /  Operátor kontaktného centra z pohodlia domova

Operátor kontaktného centra z pohodlia domova

Miesto práce

Práca z domu

Termín nástupu

Dohodou

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pridaj sa k nášmu tímu a svoju kariéru môžeš začať na kontaktnom centre v Generali!

Buď prvý, kto poskytuje pomoc našim klientom presné a správne informácie týkajúce sa produktov a služieb, ktoré ponúkame. V rámci adaptačného obdobia Ťa naučíme všetko o našich produktoch.

Tvojou každodennou úlohou budú nasledovné aktivity:

 - prijímať prichádzajúce hovory od našich klientov,

 - poskytovať profesionálny servis a odborné poradenstvo po telefóne,

 - navrhovať optimálne riešenia k spokojnosti klientov a ponúkať im produkt šitý na mieru,

 - spracovávať bežnú administratívu.

 Nezabúdaj, že telefónom cesta iba začína, pokračovanie kariéry záleží na tvojej šikovnosti.

Informácie o výberovom konaní

- podmienka  na prácu z domu,

- pevný internet, minimálne 10 Mbit/s,

- ochota prísť na pohovor do Bratislavy.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- predošlá prax a skúsenosť s poisťovníctvom je výhodou,

- ochota komunikovať,

- empatia, proklientský prístup,

- ochota pracovať na zmeny (len pracovné dni v čase od 8:00 do 18:00, pracovný čas 8¼ hod.).

Mzdové podmienky (brutto)

800 Euro / mesiac + variabilná zložka

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

My v Generali pomáhame ľuďom tvoriť bezpečnejšiu budúcnosť starostlivosťou o ich životy a sny. A to tak našim klientom, ako aj našim zamestnancom. Sme tretia najväčšia poisťovňa na slovenskom trhu a máme ambíciu byť niečím viac - celoživotným partnerom našich klientov. Aby sa nám to podarilo, potrebujeme skvelých ľudí, ktorí sú pre nás kľúčoví.
Sme zodpovední – konáme proaktívne, so zanietením dosahovať skvelé výsledky, robíme veci jednoducho a rozumne sa rozhodujeme. Sme empatickí a využívame inovácie, aby sme sa odlíšili.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Zuzana Nagyová
E-mail: poslať životopis
ID: 3629579  Dátum zverejnenia: 26.3.2019  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 800 Euro / mesiac + variabilná zložka