Kariéra  /  CRM Manažér

CRM Manažér

Miesto práce

Bratislava IV, Bratislava

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

1 600 €/mesiac*

Termín nástupu

ASAP

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

#cross-sell #leadmanagement #retencia #success rate #follow up #hybrid client #emailing #customer zone #omnichannel #customer journey #onboarding proces #customer experience #call script

Buzzwords? Nie, tvoja práca!

Vieš ako vytvoriť kampaň, ktorou môžeš efektívne osloviť tisíce klientov?
Zdieľaš s nami názor, že zákazník je kráľ?
Ak áno, tak sa prihlás a pracuj u nás ako CRM Manažér!

Aké úlohy Ťa čakajú?

Príprava CRM kampaní, tvorba efektívnej elektronickej korešpondencie, vývoj klientskej zóny, tvorba komunikácie s klientmi v rôznych fázach životnosti ich zmlúv, welcome proces, zvyšovanie retencie portfólia, práca s klientskymi segmentmi, zvyšovanie dátovej kvality.

S kým budeš spolupracovať, komunikovať?

Zástupcovia jednotlivých distribučných kanálov, CRM analytici, klientske centrum, produktový manažment, marketing, externí partneri, IT, právnici

Čo očakávame?

Proaktívneho kreatívca, ktorý rád hľadá inovatívne prístupy, rozmýšľa proklientsky, vie komunikovať s ľuďmi (keď príde na to, aj po anglicky), dokáže zastrešiť projekt od A po Z, niečo podobné už robil aspoň 2 roky a hlavne používa svoj sedliacky rozum.

Zamestnanecké výhody, benefity

• práca v stabilnej finančnej inštitúcii s pozíciou v prvej trojke na slovenskom trhu
• možnosť vzdelávať sa a odborne rásť - odborné a softskills školenia
• Generali Akadémia
• rizikové životné poistenie pre zamestnancov - zadarmo
• flexibilný pracovný čas
• 100% príspevok na stravovanie
• 5 dní voľna navyše plus dni voľna pri rôznych životných situáciách
• zvýhodnené služby a produkty vybraných spoločností
• zvýhodnené produkty Generali poisťovne a VÚB banky
• firemné akcie pre zamestnancov

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

Marketing, ekonimika

Požadovaná prax

2

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme do prvej trojky najsilnejších poisťovní na slovenskom trhu. Sme súčasťou jednej z najväčších poisťovacích skupín – Generali CEE Holding, ktorá riadi obchodnú činnosť v desiatich krajinách strednej a východnej Európy. Klienti poisťovne tak môžu využívať výhody vyplývajúce zo silného medzinárodného zázemia, ako aj tradície poisťovne v oblasti životného aj neživotného poistenia.

V poisťovni Generali sú prvoradé služby pre klienta. Neustále zavádzame najmodernejšie systémy a staviame na profesionalite a odbornosti zamestnancov, aby sme našim klientom mohli poskytnúť maximálny komfort a prvotriedny servis – od kvalitného poistného poradenstva, cez manažment poistky, až po rýchlu likvidáciu poistných udalostí. Prostredníctvom nášho Kontaktného centra sme našim klientom k dispozícii kedykoľvek nás potrebujú. Poradíme, ako postupovať, ak nastane poistná udalosť, prípadne zorganizujeme pomoc a pomôžeme napraviť škody.

Cieľom poisťovne je neustále monitorovať požiadavky trhu a prinášať klientom kvalitné a inovatívne produkty, ktoré sa už pravidelne umiestňujú na popredných miestach v prestížnych súťažiach poisťovní a finančných inštitúcií. Klienti si u nás môžu vybrať zo širokej ponuky kvalitných produktov poistenia vozidiel, majetku, cestovného, životného a úrazového poistenia, ako aj individuálnych poistných riešení pre podnikateľov.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Poisťovníctvo

Informácie o výberovom konaní

*Výška nástupnej mzdy bude upresnená v rámci výberového konania a bude sa odvíjať od skúseností vybraného kandidáta.

Adresa spoločnosti

Generali Poisťovňa, a. s.
Lamačská cesta 3/A
841 04 Bratislava
http://www.generali.sk
ID: 3441551   Dátum zverejnenia: 6.7.2018  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   1 600 €/mesiac*