Pracovník zákazníckeho centra

GAMO a.s.

Miesto práce
GAMO, Kyjevské námestie, Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
1.9.2020
Mzdové podmienky (brutto)
800 EUR/mesiac+ prémie

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Sledovanie a evidovanie zákazníckych požiadaviek
Eskalovanie servisných požiadaviek zákazníka
Hľadanie ideálneho riešenia pre zákazníka
Telefonická komunikácia so zákazníkom

Zamestnanecké výhody, benefity

Možnosť ďalšieho vzdelávania a kariérneho rastu.
Sebarealizácia.
Príjemné a moderné pracovné prostredie. Káva, čaj, nápoje počas pracovnej doby.
Možnosť pracovať formou Home office.
HW (vlastný NTB, MT).
Účasť v DDS.
Úrazové poistenie.
MultiSPORT karta na Tvoje športové vyžitie a relax po práci.
Firemné teambuildingové akcie.
Možnosť zapožičať si firemné auto len za náklady na PHM.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Office - Pokročilý
Microsoft Office 365 - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Analyzovanie a riešenie problémov
Samostatnosť
Rozhodovanie
Jednanie s ľuďmi
Schopnosť konštruktívne riešiť konflikty
Technická gramotnosť
Kultivovaný slovný prejav

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Keď v roku 1991 niekoľko nadšencov prišlo s revolučným nápadom venovať sa svetu počítačov ešte netušili, že práve začali písať históriu jednej z úspešných IT spoločností na Slovensku.
Dnes má GAMO vybudované vlastné cloudové centrum a disponuje kompetenciami, ktoré mu umožňujú poskytovať IT riešenia a služby na báze najmodernejších cloudových technológií. Pribudli aj nové produkty zamerané na posilnenie orientácie a poskytovanie služieb v súlade s trendmi IT trhu orientujúceho sa na cloud computing, mobilné riešenia, IoT, poskytovanie manažovaných služieb.
GAMO v súčasnosti zamestnáva cca 80 zamestnancov, spolupracuje s významnými slovenskými IT distribútormi, ako aj technologickými lídrami na svetovom trhu. Vybudovalo si stabilnú pozíciu na IT trhu a ako jedna z mála spoločností si zachovala pôvodnú slovenskú štruktúru.

V priebehu expanzie spoločnosti sme zostali verní zásadám, na ktorých sme boli založení, a zostávame nezávislí aj pri zdolávaní nových výziev.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3942730  Dátum zverejnenia: 27.7.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 800 EUR/mesiac