Pracovník klientského centra

FreePort, s. r. o.

Miesto práce
Športová 2757, okres Kysucké Nové Mesto
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.03.2018
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
700 - 850 EUR/mesiac, základná mzda 500 Eur + výkonnostné prémie 200-350 Eur

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Odpovedanie na telefonické a mailové otázky klientov, riešenie otázok na tovar, informovanie o stave objednávky, riešenie reklamácií a prípadných problémov klienta. Práca je vhodná pre ľudí, ktorí radi komunikujú a sú asertívny.
Komunikácia s klientmi cez online chat - odpovedanie na otázky klientov.
Zamestnanec pracuje v kancelárii spoločnosti pri počítači a telefóne, produkty sám aktívne neponúka.
Pozícia vyžaduje skúsenosti s prácou na PC, komunikačné schopnosti, starostlivosť a kreativitu. Pracovník musí byť odolný na občasnú stresovú záťaž a nesmie mu robiť problém reagovať na otázky zákazníka.

Zamestnanecké výhody, benefity

príjemná, klimatizovaná kancelária
dobrý kolektív
istota stabilnej firmy (10 rokov v SR)
možnosoť home-office (práca z domu napr. v prípadě choroby dieťaťa)
výkonnostné prémie
stravenky

Informácie o výberovom konaní

Preferujeme nástup od 1.3.2017, v prípade potreby sa možno dohovoriť na neskorším termíne

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - základy
Microsoft Outlook - základy
Microsoft Word - základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

komunikatívnosť, schopnosť práce s ľuďmi, práca s PC, starostlivosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť FreePort, s.r.o. prevádzkuje od roku 2007 internetový obchodný dom www.najlacnejsie.sk a www.byvajsnami.sk, má vlastné skladové priestory 3.000 m2 a kancelárie 350 m2. V súčasnosti zamestnává 20 zamestnancov.

Počet zamestnancov

20-24 zamestnancov

Adresa spoločnosti

FreePort, s.r.o
Športová 2757
024 01 Kysucké Nové Mesto
http://www.najlacnejsie.sk
ID: 2786962   Dátum zverejnenia: 9.2.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   700 - 850 EUR/mesiac, základná mzda 500 Eur + výkonnostné prémie 200-350 Eur