Pridaj sa k Fortuna SK ako Fraud špecialista

FORTUNA SK, a.s.

Miesto práce
Einsteinova, Petržalka
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 EUR/mesiacBrutto plat bude závislý od pracovných skúseností, kvalifikácie a zručností kandidáta. Zverejnená čiastka je minimálnou hodnotou, ktorú ponúkame.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Chceš byť pri odhaľovaní podvodov v spoločnosti so zaujímavým zameraním? Baví ťa hľadanie, skúmanie a analyzovanie možných súvislostí? Chceš komunikovať a byť k dispozícii kolegom a zákazníkom?

Pridaj sa do nášho Fraud tímu a buď súčasťou prevencie proti podvodom, nastavuj pravidlá a tiež sa staň parťákom pre kolegov z pobočkovej siete, ktorí potrebujú poradiť, či schváliť postup. Taktiež ako Fraud špecialista budeš pre mnohých zákazníkov tvárou Fortuny a prvým kontaktným miestom pri registrácii.

Medzi tvoje úlohy bude patriť:

• Evidencia a spracovanie registrácií klientov.
• Overovanie pravdivosti údajov pri registrácii a správe hráčskych kont.
• Evidencia a párovanie naskenovaných dokumentov.
• Overovanie prevodov cez platobné mechanizmy.
• Riešenie finančných problémov a nezrovnalostí.
• Komunikácia so zákazníkom (najmä v e-mailovej podobe).
• Fraud management:
a) spolupráca s bankami pri podozrivých transakciách
b) nastavenie a evidencia všetkých interných kontrolných procesov
c) blokácia hráčskych kont

• Telefonická podpora pre pobočky a klientov.
• Prvotná diagnostika problémov.
• Spracovávanie štatistík, reportov.
• Monitoring podozrivých finančných transakcií a aktívna investigácia.
• Spolupráca s ostatnými oddeleniami (aj na medzinárodnej úrovni).

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo ti ponúkame?
• Stabilitu a silu medzinárodnej spoločnosti, v ktorej máš istotu práce a férového odmeňovania.
• Možnosť ovplyvniť svojim výkonom, prístupom a aktivitami smerovanie spoločnosti a zároveň výšku svojich bonusov, ktoré poskytujeme k fixnej mzde.
• Možnosť zúčastniť sa zamestnaneckých súťaží za zaujímavé finančné alebo vecné ceny.
• Množstvo benefitov zameraných na šport, zábavu a spoločne strávený čas – karta Multisport, Vianočný večierok, Husacina, športové podujatia pre zamestnancov, Dni zdravia, lístky na športové udalosti, atď.
• Rôzne zľavy a výhody u partnerov, ako napr. lekárne, predplatné časopisov, vitamínové produkty, zľavy na automobily, Metro kartička a podobne.
• Možnosť príležitostne pracovať aj z domu.
• Poskytneme ti širokú škálu školení a tréningov, ktoré ti pomôžu pri tvojej práci, a zároveň ťa budú posúvať dopredu.
• Keďže anglický jazyk je na mnohých pozíciách nevyhnutnosťou, u nás dostaneš možnosť sa jej venovať v rámci kurzov.

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu o danú pozíciu nám pošlite svoj životopis.
Odpovieme len vhodným uchádzačom, ktorí spĺňajú požiadavky na pracovnú pozíciu. Ďakujeme za porozumenie.
Bližšie informácie o spôsobe spracovania osobných údajov kandidátov nájdete: https://www.ifortuna.sk/cms/kariera

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Čo očakávame:
• Prozákaznícka orientácia a ochota komunikovať.
• Samostatnosť, rýchlosť, orientácia na detail a presnosť.
• Znalosť anglického jazyka minimálne na úrovni B1.
• Analytické myslenie.
• Excel - základy.
• Pracovný čas je rozvrhnutý nerovnomerne /vrátane práce cez víkendy a sviatky, podľa rozpisu služieb/. Na oddelení sa funguje na zmeny v časovom rozpätí od 8:00-23:00.
• Ochota učiť sa nové veci.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Naša spoločnosť FORTUNA SK je súčasťou Fortuna Entertainment Group, ktorá vznikla v roku 2009 a je najväčším stredoeurópskym prevádzkovateľom kurzových stávok. Z pôvodne českej rodinnej spoločnosti sa postupom času rozrástla na holding, ktorý teraz pôsobí aj na slovenskom, poľskom, chorvátskom a rumunskom trhu. Spoločnosť neustále investuje do vývoja nových produktov v rámci pobočkovej siete, a zároveň v online prostredí. Našou snahou je prinášať viac zábavy zo športových podujatí a to zodpovedne, kedykoľvek a kdekoľvek. O živote v spoločnosti FORTUNA SK sa viac dozviete na našom profile https://www.linkedin.com/company/fortuna-entertainment-group/.

Adresa spoločnosti

FORTUNA SK, a.s.
Einsteinova 23
851 01 Bratislava
http://www.ifortuna.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Andrea Chinoracká
E-mail: poslať životopis
ID: 3994970  Dátum zverejnenia: 3.11.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 1 000 EUR/mesiac