Pridaj sa k Fortuna SK ako Hotline operátor

FORTUNA SK, a.s.

Miesto práce
Einsteinova, Petržalka
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.05.2019

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Je pre teba zákazník dôležitý a vždy sa snažíš splniť jeho očakávania, prípadne aj urobiť niečo navyše? Rád komunikuješ? Si technický typ a budeš vedieť poradiť a pomôcť kolegom z predajnej siete s pracovnými postupmi v systéme?

Staň sa členom nášho tímu Fortuna ako Hotline operátor a buď prvým kontaktným bodom pri problémoch so systémom, pri radení s postupom v špecifických situáciách, ako aj pomocou pre zákazníkov.

Tvojou úlohou ako Hotline operátora bude:

 Diagnostika a riešenie vzniknutých problémov pre interných aj externých klientov.
 Telefonická a mailová komunikácia pri konzultáciách.
 Práca s internými systémami spoločnosti.
 Komunikácia oznamov interným a externým klientom a komunikácia s predajnou sieťou.

* Brutto plat bude závislý od pracovných skúseností, kvalifikácie a zručností kandidáta. Zverejnená čiastka je minimálnou hodnotou, ktorú ponúkame.

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

od 850 € brutto*

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo ti ponúkame?
- prácu v stabilnej spoločnosti
- zaujímavý bonusový systém
- možnosť sa rozvíjať a vzdelávať
- rôzne benefity, napr. Multisport kartičku, lístky na športové podujatia, angličtina na pracovisku, atď

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu o danú pozíciu nám pošlite svoj životopis.
Odpovieme len vhodným uchádzačom, ktorí spĺňajú požiadavky na pracovnú pozíciu. Ďakujeme za porozumenie.
Bližšie informácie o spôsobe spracovania osobných údajov kandidátov nájdete: https://www.ifortuna.sk/sk/stavkovan...

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Čo očakávame?
- Zákaznícka orientácia a komunikačné zručnosti
- Samostatnosť, rýchlosť, orientácia na detail a presnosť
- Analytické myslenie
- Pracovný čas je rozvrhnutý nerovnomerne /vrátane práce cez víkend, podľa rozpisu služieb/

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Naša spoločnosť FORTUNA SK je súčasťou Fortuna Entertainment Group, ktorá vznikla v roku 2009 a je najväčším stredoeurópskym prevádzkovateľom kurzových stávok. Z pôvodne českej rodinnej spoločnosti sa postupom času rozrástla na holding, ktorý teraz pôsobí aj na slovenskom, poľskom, chorvátskom a rumunskom trhu. Spoločnosť neustále investuje do vývoja nových produktov v rámci pobočkovej siete, ale aj v online prostredí. Našou snahou je prinášať viac zábavy zo športových podujatí a to zodpovedne, kedykoľvek a kdekoľvek.

Adresa spoločnosti

FORTUNA SK, a.s.
Einsteinova 23
851 01 Bratislava
http://www.ifortuna.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Andrea Chinoracká
E-mail: poslať životopis
ID: 3615432   Dátum zverejnenia: 10.4.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 850 € brutto*