Špecialista klientskej podpory

FLOWii s.r.o.

Miesto práce
Ernestova bašta 2, Nové Zámky
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, živnosť
Ponúkaný plat (brutto)
Dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

FLOWii je unikátne softvérové riešenie, ktoré pomáha pri riadení firiem a zároveň sprehľadňuje komunikáciu so zákazníkmi.

Do tímu hľadáme zodpovedného pracovníka, ktorého náplňou práce bude najmä:

- starostlivosť a poskytovanie podpory aktuálnym ale aj budúcim používateľom softvéru,
- registrácia požiadaviek používateľov, organizovanie a sledovanie procesu ich vybavovania, informovanie používateľov o stave vybavovania,
- analýza hlásených chýb,
- priebežná komunikácia s členmi vývojového tímu a s používateľmi,
- zostavovanie a distribúcia dokumentácie spojenej so zmenami vykonanými v systéme,
- školenie používateľov systému,
- dodržiavanie firemných postupov a projektových štandardov,
- akvizícia zákazníkov.

Zamestnanecké výhody, benefity

- stabilné zázemie spoločnosti,
- mladý kamarátsky kolektív,
- priestor na sebarealizáciu,
- motivujúce finančné ohodnotenie.

Medzi ďalšie výhody patrí vysoká miera predajnosti a záujmu o náš produktu. Čo má pozitívny vplyv na Vaše finančné ohodnotenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Softvér

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) alebo
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- VŠ alebo SŠ vzdelanie,
- znalosť práce s PC na vysokej úrovni,
- schopnosť argumentovať a presvedčiť,
- príjemné vystupovanie,
- analytické schopnosti,
- proaktívny prístup k práci,
- snaha sa zlepšovať.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

FLOWii s.r.o. je spoločnosť zaoberajúca sa vývojom podnikového informačného systému pre malých a stredných podnikateľov.

www.flowii.com

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov

Adresa spoločnosti

FLOWii s.r.o.
Ernestova bašta 2
940 02 Nové Zámky

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Patrik Škulavík
Tel.: 0915088727
E-mail: poslať životopis
ID: 3251797   Dátum zverejnenia: 30.11.2017