Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista podpory zákazníkov e-shopu a hotline - 50% home office
FaxCopy a.s.
Miesto práce
Domkárska, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Domkárska, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 - 1 200 EUR/mesiacPredpokladaná mzda 1 100 - 1 200€, základ 950€ + 150 - 200€ provízia z tržieb
1 100 - 1 200 EUR/mesiacPredpokladaná mzda 1 100 - 1 200€, základ 950€ + 150 - 200€ provízia z tržieb
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme špecialistu podpory zákazníkov e-shopu a hotline s nasledovnou náplňou
- poskytovanie zákazníckej podpory
- riešenie telefonických a emailových požiadaviek zákazníkov týkajúcich sa produktov, objednávok, doručenia a reklamácií
- riešenie problémov a sťažností zákazníkov s cieľom ich spokojnosti
- poskytovanie informácií o produktoch a službách eshopu
- spracovanie objednávok, ich kontrola a potvrdzovanie, komunikácia so zákazníkmi pri nejasnostiach
- spolupráca s oddelením logistiky a predajňami
- administrácia e-shopu
Predmetom objednávok je oblasť reprografických služieb, kancelárskych potrieb, kancelárskej a IT techniky, foto a video produktov a spotrebného materiálu.
- poskytovanie zákazníckej podpory
- riešenie telefonických a emailových požiadaviek zákazníkov týkajúcich sa produktov, objednávok, doručenia a reklamácií
- riešenie problémov a sťažností zákazníkov s cieľom ich spokojnosti
- poskytovanie informácií o produktoch a službách eshopu
- spracovanie objednávok, ich kontrola a potvrdzovanie, komunikácia so zákazníkmi pri nejasnostiach
- spolupráca s oddelením logistiky a predajňami
- administrácia e-shopu
Predmetom objednávok je oblasť reprografických služieb, kancelárskych potrieb, kancelárskej a IT techniky, foto a video produktov a spotrebného materiálu.
Zamestnanecké výhody, benefity
- stabilné pracovné miesto v malom kolektíve
- možnosť home office - 2-3 dni
- zamestnanecké zľavy a výhody
- program Multisport
- možnosť home office - 2-3 dni
- zamestnanecké zľavy a výhody
- program Multisport
Informácie o výberovom konaní
V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, pošlite nám svoj životopis.
Na pohovor pozveme iba vybraných záujemcov, odpovedať budeme všetkým uchádzačom, prosíme však o trpezlivosť. Ďakujeme za pochopenie.
Na pohovor pozveme iba vybraných záujemcov, odpovedať budeme všetkým uchádzačom, prosíme však o trpezlivosť. Ďakujeme za pochopenie.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Ostatné znalosti
Microsoft Office - Pokročilý
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- výhodou sú vedomosti z oblasti reprografie, kancelárskych potrieb, kancelárskej a IT techniky a pod.
- požadujeme výborný písomný a ústny prejav v slovenskom jazyku a schopnosť kvalitnej komunikácie telefonicky a písomne
- výhodou je znalosť základov angličtiny
- požadujeme prozákaznícky prístup a skúsenosť s prácou so zákazníkom
- požadujeme výborný písomný a ústny prejav v slovenskom jazyku a schopnosť kvalitnej komunikácie telefonicky a písomne
- výhodou je znalosť základov angličtiny
- požadujeme prozákaznícky prístup a skúsenosť s prácou so zákazníkom
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť FaxCOPY pôsobí na slovenskom trhu od roku 1991. V počiatkoch sa jej činnosť sústredila na dovoz kancelárskej techniky značky Canon na slovenský trh, postupne bola vybudovaná sieť viac ako 40 predajní v celej SR s cieľom byť k zákazníkom najbližšie a poskytnúť im komplexné služby aj v oblasti grafiky a polygrafie. Veľmi úzka spolupráca so spoločnosťou Canon pretrváva dodnes, najmä prostredníctvom dcérskej spoločnosti CBC Slovakia s.r.o.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
ID: 4772338
Dátum zverejnenia: 2.4.2024
2024-04-02
lokalita: Bratislava Pozícia: Obchodný referent, Odborný predajca, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: FaxCopy a.s.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac