Operátorka zákazníckeho centra pre e-shop

FAST PLUS, a.s.

Miesto práce
Na Pántoch 18, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 000 EUR/mesiackoncoročné odmeny (v prípade dobrých výsledkov = nenárokovateľná časť mzdy)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Tvojimi každodennými úlohami bude:
- spracovanie a vybavenie e-shopových objednávok,
- komunikácia so zákazníkmi spoločnosti a riešenie ich požiadaviek,
- komunikácia s produktovými manažérmi a predajňami o dostupnosti tovaru,
- spracovanie žiadostí o odstúpenie od zmluvy, v súčinnosti s predajňami,
- administratívne spracovanie reklamácií tovaru a dodávok,
- podpora procesov pre predajne Planeo Elektro,
- marketingové aktivity,
- kontrola správnosti údajov vo faktúrach, dobropisoch
- v prípade nezrovnalostí v dokladoch, vyhľadávanie ich rozdielov.

Zamestnanecké výhody, benefity

- zázemie úspešnej a stabilnej spoločnosti
- trvalý pracovný pomer na dobu neurčitú
- 5 dní dovolenky navyše nad rámec zákona
- stabilná pracovná doba od 08.30 do 17.00, Po - Pia
- pravidelné tímové akcie
- kredit na zľavy do výšky 1000 € na osobu ročne
- vstupné zaškolenie, možnosť kariérneho aj osobného rastu
- pitný režim a káva na pracovisku bezplatne
- finančné príspevky pri životných udalostiach
- zamestnanecké zľavy na pohonné hmoty
- nadštandardné stravné: 4,20€
- ďalšie benefity na osobnom stretnutí :-)

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme všetkým uchádzačom za zaslanie životopisu. Starostlivo posúdime všetky životopisy, no nie je v našich silách kontaktovať všetkých, kontaktovať budeme len vybratých uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Ostatné znalosti

Fakturácia - Základy
Microsoft Office - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- komunikatívnosť
- zodpovedný a proklientský prístup
- ochota riešiť vzniknuté neštandardné situácie
- logické uvažovanie
- základné počítačové znalosti
- SAP výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme veľkoobchod: sme najväčší dovozca, distribútor a predajca spotrebnej elektroniky, hodiniek a hudobnín na území Slovenska, Čiech, Maďarska a Poľska.
Sme maloobchod: po celom Slovensku prevádzkujeme viac ako 50 maloobchodných predajní so spotrebnou elektronikou a ďalším tovarom.
Našim cieľom je spokojný zákazník. Ročne predáme viac ako 3 milióny kusov tovaru. Prevádzkujeme vlastné logistické a servisné stredisko. Zamestnávame viac ako 600 zamestnancov.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov
ID: 4127829  Dátum zverejnenia: 28.2.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 1 000 EUR/mesiac