Inžinier kvality pre styk so zákazníkom pre silnú automotive spoločnosť v Lozorne, plus relokačný bonus k mzde

Zamestnanec:
- komunikuje so zákazníkmi ohľadom požiadaviek na kvalitatívne parametre výrobku
- analyzuje výsledky testov
- vypracováva analýzy stavu, vývoja a trendov kvality, navrhuje QM opatrenia pre zlepšenie
- definuje požiadavky na zber dát o procese podľa kontrolného plánu
- vyhodnocuje a vedie evidenciu reklamácií a sťažností zákazníka, analyzuje ich, stanovuje nápravné opatrenia, prerokúva ich s príslušnými zamestnancami, vyhodnocuje stav ich plnenia a kontroluje ich účinnosť
- organizuje analýzu nezhodných dielov vrátených zákazníkom, v spolupráci s PPE uvoľňuje tieto diely na opravu a/alebo šrotáciu
- realizuje odozvu zákazníkovi do 24 hodín od doručenia sťažnosti alebo reklamácie, resp. v zmysle požiadaviek zákazníka
- spracúva kontrolné postupy pre špecifické výkony kontrol kvality hotových výrobkov a polovýrobkov
- riadi vzorkovanie hotových výrobkov, zodpovedá za realizáciu plánu vzorkovania
- organizuje a riadi prípravu dokumentácie a predloženie súboru dokumentácie v rozsahu požadovanom zákazníkom pri vzorkovaní hotových výrobkov a predkladá ich zákazníkovi
- vedie evidenciu špecifických požiadaviek zákazníka a kontroluje ich plnenie
- zdokonaľuje využívanie kontrolných a testovacích zariadení
- pripravuje podklady pre audity výrobku
- spolupracuje s PPE pri príprave pracovných návodov
- spracováva a riadi dokumentáciu QEMS v riadenej oblasti
- analyzuje interné náklady na šrotáciu z hľadiska zavinených nezhôd a navrhuje opatrenia na ich minimalizáciu
- riadi analýzu nezhôd vrátených z užívateľskej siete a záručných reklamácii
- riadi realizáciu zmien a odchýlok podľa oznámení zmeny alebo odchýlky zasahujúcej jemu riadenej oblasti
- vedie internú zložku APQP pri nábehu nových a/alebo zmenených výrob

Kontroluje:
- uspokojovanie potrieb a požiadaviek zákazníka
- zohľadňovanie potrieb zákazníkov
- realizáciu zmien a odchýlok podľa oznámení zmeny alebo odchýlky zasahujúcej jemu riadenej oblasti
- plnenie nápravných a preventívnych opatrení pre zlepšenie kvality výrobkov

Zamestnanec má zodpovednosť za:
- systémové zabezpečenie zhodných výrobkov v zmysle očakávaní zákazníkov vrátane výberu zvláštnych znakov, stanovenia cieľov kvality určených zákazníkom
- sledovanie výkonu a analýzu výsledkov periodických skúšok
- spracovanie a sledovanie dodržiavania plánu vzorkovania hotových výrobkov a ich odsúhlasenie zákazníkom
- realizovanie odozvy do 24 hodín na každú zákazníkovu sťažnosť alebo reklamáciu
- zabezpečenie, aby zmeny výrobného procesu spĺňali požiadavky zákazníka
- sledovanie zabezpečenia mimoriadnych zákazníkových požiadaviek vrátane dokumentačnej povinnosti
- zaistenie, aby obsah a formát identifikačného znaku na výrobkoch určených zákazníkovi, označenie výrobku a možnosť spätnej sledovateľnosti vyhovovali všetkým požiadavkám zákazníka
- aktuálnosť kontrolných postupov a dokumentácie QEMS v ním riadenej oblasti
- pravidelné informovanie QM o problémoch s kvalitou a všeobecnom vývoji
- organizačné zaistenie výkonu všetkých kontrol a skúšok definovaných v kontrolnom pláne výrobku
- dodržiavanie predpisov o požiarnej bezpečnosti a predpisov bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci na svojom pracovisku v súlade s požiadavkami na ochranu životného prostredia.

Právomoci zamestnanca:
- má právo zastaviť výrobu a expedíciu výrobkov z dôvodu nevyhovujúcej kvality, nesplnenia špecifikácií a/alebo pri nestabilnom a/alebo nespôsobilom procese s povinnosťou okamžitého informovania QM a manažéra výroby
- doporučiť nápravné a preventívne opatrenia zisteným nezhodám, kontrolovať ich realizáciu
- stanovovať opatrenia na znižovanie interných nákladov na šrotáciu

- Veľmi atraktívne finančné ohodnotenie
- Relokačný bonus v prípade kandidáta, ktorý potrebuje ubytovanie
- Práca v silnej automotive spoločnosti
- Možnosť kariérneho rastu
- Firemné interné benefity

V prípade záujmu o túto pozíciu pošlite mi prosím životopis v slovenskom aj anglickom jazyku na [email protected], alebo mi zavolajte na 0918833156.

Automobilový priemysel, výroba dopravných prostriedkov

Našim klientom je popredný svetový dodávateľ plastových a kompozitných častí a modulov karosérie.