Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Zákaznícka podpora s talianským jazykom (office/remote)
Expandeco s. r. o.
Miesto práce
Práca z domu
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 - 1 300 EUR/mesiacVýsledná mzda závisí od formy spolupráce
1 200 - 1 300 EUR/mesiacVýsledná mzda závisí od formy spolupráce
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Je komunikácia tvoja silná stránka, rád/rada sa učíš nové veci a navyše ovládaš taliansky jazyk? Ak ťa plus k tomu zaujíma ecommerce, tak vitaj na ceste za novými skúsenosťami ako pracovník zákazníckej podpory v Expandeco!
Prečo Expandeco?
Pomáhame e-shopom s ich expanziou a lokalizáciou na zahraničné ecommerce trhy. Patríme medzi ecommerce lídrov v regióne strednej a východnej Európy, čoho dôkazom je aj už naše tretie získané ocenenie v kategórii Deloitte Technology Fast 50 Central Europe a dôvera takmer 200 klientov, medzi ktorých patria úspešné spoločnosti ako Dedoles, Notino, Eyerim, Novesta a mnohé ďalšie.
V súčasnosti Expandeco tvorí takmer 70 skúsených špecialistov a rastieme aj vďaka jedinečnej kombinácii našich ecommerce riešení, ktorými prispievame k dlhodobému budovaniu dôveryhodnosti e-shopov a s efektívnou optimalizáciou ich nákladov na zahraničných trhoch. Medzi naše komplexné ecommerce služby patrí predovšetkým spoľahlivé riešenie vratiek tovaru, kompletná lokalizácia podnikania či profesionálna zákaznícka podpora, vďaka čomu každý e-shop pôsobí všade ako doma.
Neustále sa rozrastáme a rozširujeme svoje pôsobenie na nové trhy a to je tiež jeden z dôvodov, prečo hľadáme posilu na oddelenie zákazníckej podpory.
Na čom budeš pracovať?
- na zabezpečovaní starostlivosti o zákazníkov e-shopov pôsobiacich na talianskom trhu,
- komunikácia so zákazníkmi prebieha telefonicky, e-mailom, cez online chat, ale aj prostredníctvom sociálnych sieti. Našimi klientmi sú eshopy z rôznych oblastí ako móda, kozmetika, domácnosť, nábytok, kancelárske potreby, gastro, elektro a podobne,
- na spracovaní objednávok a s tým spojenou komunikáciou,
- tiež to zahŕňa spoluprácu s predajným oddelením našich partnerov.
Prečo Expandeco?
Pomáhame e-shopom s ich expanziou a lokalizáciou na zahraničné ecommerce trhy. Patríme medzi ecommerce lídrov v regióne strednej a východnej Európy, čoho dôkazom je aj už naše tretie získané ocenenie v kategórii Deloitte Technology Fast 50 Central Europe a dôvera takmer 200 klientov, medzi ktorých patria úspešné spoločnosti ako Dedoles, Notino, Eyerim, Novesta a mnohé ďalšie.
V súčasnosti Expandeco tvorí takmer 70 skúsených špecialistov a rastieme aj vďaka jedinečnej kombinácii našich ecommerce riešení, ktorými prispievame k dlhodobému budovaniu dôveryhodnosti e-shopov a s efektívnou optimalizáciou ich nákladov na zahraničných trhoch. Medzi naše komplexné ecommerce služby patrí predovšetkým spoľahlivé riešenie vratiek tovaru, kompletná lokalizácia podnikania či profesionálna zákaznícka podpora, vďaka čomu každý e-shop pôsobí všade ako doma.
Neustále sa rozrastáme a rozširujeme svoje pôsobenie na nové trhy a to je tiež jeden z dôvodov, prečo hľadáme posilu na oddelenie zákazníckej podpory.
Na čom budeš pracovať?
- na zabezpečovaní starostlivosti o zákazníkov e-shopov pôsobiacich na talianskom trhu,
- komunikácia so zákazníkmi prebieha telefonicky, e-mailom, cez online chat, ale aj prostredníctvom sociálnych sieti. Našimi klientmi sú eshopy z rôznych oblastí ako móda, kozmetika, domácnosť, nábytok, kancelárske potreby, gastro, elektro a podobne,
- na spracovaní objednávok a s tým spojenou komunikáciou,
- tiež to zahŕňa spoluprácu s predajným oddelením našich partnerov.
Zamestnanecké výhody, benefity
Čo ponúkame
- možnosť pracovať kombinovane z domu aj v office - radi ťa uvítame v našej kancelárii v Nitre,
- príležitosť učiť sa nové veci,
- preplatené vzdelávanie podľa tvojich kariérnych preferencií,
- super kolektív a firemnú kultúru, založenú na dôvere - pracujeme v neformálnom prostredí, kde sa oslovujeme krstným menom,
- stabilnú prácu ( 7:30-16:00, pon-pia),
- Multisport karta,
- Netflix zdarma.
- možnosť pracovať kombinovane z domu aj v office - radi ťa uvítame v našej kancelárii v Nitre,
- príležitosť učiť sa nové veci,
- preplatené vzdelávanie podľa tvojich kariérnych preferencií,
- super kolektív a firemnú kultúru, založenú na dôvere - pracujeme v neformálnom prostredí, kde sa oslovujeme krstným menom,
- stabilnú prácu ( 7:30-16:00, pon-pia),
- Multisport karta,
- Netflix zdarma.
Požiadavky na zamestnanca
Minimálne dosiahnuté vzdelanie
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Taliansky jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Čo očakávame?
- motivovaného a zodpovedného kolegu/kolegyňu, ktorému nerobí problém pracovať samostatne, ale aj v tíme
- taliančina slovom aj písmom na reprezentatívnej úrovni
- e-shopom príležitostne zabezpečujeme aj preklady, takže solídna gramatika a ovládanie jazyka tebou spravovaného trhu je nevyhnutná.
- znalosť práce s počítačom
Nevyžadujeme, no tvojou výhodou bude:
- predchádzajúca skúsenosť z oblasti poskytovania zákazníckej podpory,
- anglický jazyk, aby si mohol komunikovať so zahraničnými kolegami, prípadne klientmi.
- motivovaného a zodpovedného kolegu/kolegyňu, ktorému nerobí problém pracovať samostatne, ale aj v tíme
- taliančina slovom aj písmom na reprezentatívnej úrovni
- e-shopom príležitostne zabezpečujeme aj preklady, takže solídna gramatika a ovládanie jazyka tebou spravovaného trhu je nevyhnutná.
- znalosť práce s počítačom
Nevyžadujeme, no tvojou výhodou bude:
- predchádzajúca skúsenosť z oblasti poskytovania zákazníckej podpory,
- anglický jazyk, aby si mohol komunikovať so zahraničnými kolegami, prípadne klientmi.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Prečo práve Expandeco? Expandeco je 10+ ročná spoločnosť poskytujúca komplexné riešenia pre expanziu e-commerce do zahraničia. Naša firma je známa svojou inovativnosťou a úspechom, čo dokazujú ocenenia Deloitte Technology Fast 50 Central Europe a dôvera viac ako 200 klientov ako napríklad Dedoles, Notino a pod. Pôsobíme celoeurópsky a poskytujeme široké portfólio služieb, najmä z oblasti zákazníckej podpory, cross-border logistiky, fulfillmentu, lokalizácie a ďalších expanzných služieb.
Sme tím 150+ ľudí, s obratom takmer 20 mil. EUR. Tvoríme expanznú platformu, ktorej cieľom je stať sa „one stop shopom“ pre expandujúce eshopy. Expandeco spolu so spoločnosťami Poštabezhranic.cz a Fulfillmenton.cz tvorí dnes robustnú platformu služieb pre e-commerce expanziu.
Sme tím 150+ ľudí, s obratom takmer 20 mil. EUR. Tvoríme expanznú platformu, ktorej cieľom je stať sa „one stop shopom“ pre expandujúce eshopy. Expandeco spolu so spoločnosťami Poštabezhranic.cz a Fulfillmenton.cz tvorí dnes robustnú platformu služieb pre e-commerce expanziu.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov
ID: 5304391
Dátum zverejnenia: 11.6.2026
2026-06-11
lokalita: Práca z domu Pozícia: Špecialista/špecialistka podpory zákazníkov, Telefonický operátor/telefonická operátorka Spoločnosť: Expandeco s. r. o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac