Desktop Expert - Patríš k počítačovým zanietencom? Potom sa pridaj k nám!

exe, a.s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
min. 1000€ mesačne brutto v závislosti od praxe a skúseností + variabilná zložka mzdy

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Patríš k počítačovým zanietencom? Máš technické znalosti a skúsenosti, ktoré chceš ďalej zúročiť? Chceš sa stále aktívne vzdelávať, certifikovať v IT a kariérne rásť? Potom sa pridaj do neustále rastúceho mladého tímu spoločnosti, ktorá pôsobí na slovenskom trhu informačných technológií už viac ako 25 rokov a využi svoje skúsenosti v prostredí nášho veľkého zákazníka.

Hľadáme kolegu na pozíciu Desktop Expert, ktorý zabezpečuje technickú realizáciu projektových a prevádzkových požiadaviek v oblasti pracovných staníc.
Zabezpečuje dostupnosť, optimálnu výkonnosť pracovných staníc a minimalizuje ich výpadky.
Vykonáva servisné zásahy podľa potreby a samostatne rieši HW a SW problémy už nasadených desktop systémov spôsobené chybou HW alebo konfiguráciou SW.
Má široký prehľad z oblasti PC, znalosti desktop operačných systémov spoločnosti Microsoft.
Vyzná sa v oblasti počítačových periférií a pridružených technológiach.
Dokáže analyzovať a odstraňovať problémy na základe informácií z event logov, performance counterov a popisov používateľov.
Vyzná sa v prostredí podnikových sietí, má požadované znalosti z oblasti Active Directory v súvislosti s aplikáciou na desktop systémy a používateľov.
Ďalšou náplňou práce Desktop Experta je:
• správa pracovných staníc Windows,
• riešenie incidentov v súlade so štandardnými predpismi s cieľom obnoviť prevádzku IT infraštruktúry v čo najkratšom možnom čase,
• riešenie ďalších typov požiadaviek (service calls, work order) v súlade so štandardnými predpismi a špecifickou dokumentáciou zákazníka,
• návrh a tvorba procesných nástrojov podľa potrieb zákazníkov,
• komunikácia so zákazníkom, alebo ním identifikovanou osobou, v profesionálnom štýle,
• zdokonaľovanie existujúcich nástrojov a príslušného softwaru podľa potreby spoločnosti,
• aktívna participácia v rámci projektového tímu, pripomienkovanie existujúcej dokumentácie,
• spolupráca s ďalšími riešiteľskými tímami v rámci projektu,
• zodpovednosť za riešenie väčšiny pridelených úloh v najkratšom možnom čase,
• zabezpečovanie prevádzkovej pohotovosti v spolupráci s ostatnými členmi tímu,
• plnenie pokynov príslušného nadriadeného súvisiacich s charakterom práce,

Zamestnanecké výhody, benefity

• keď sa pridáš k nám, ponúkame Ti prácu v priateľskej atmosfére menšieho kolektívu
• priestor pre vzdelávanie a profesionálny rast
• odborné školenia a semináre

Informácie o výberovom konaní

Veríme, že Ťa naša ponuka zaujala a vážime si Tvoj záujem o prácu v našej spoločnosti. Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Všetky osobné materiály budú starostlivo posúdené, kontaktovať však budeme iba uchádzačov, ktorí spĺňajú požadované podmienky.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

IT

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - expert
Administrácia LAN/WAN - základy

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• zodpovednosť
• ústretovosť
• profesionálna komunikácia s klientom
• samostatnosť
• zmysel pre poriadok a záujem učiť sa a pracovať s novými technológiami

Odborné schopnosti:
• schopnosť navrhovať komplexné riešenia správy pracovných staníc pre veľkých zákazníkov s orientáciou na automatizáciu a minimalizáciu výpadkov pracovných staníc
• znalosť kancelárskeho systému MS Office (aktuálna a predchádzajúca verzia) na úrovni správcu systému.
• znalosť základov Active Directory s dôrazom na problematiku prístupových oprávnení v súvislosti s aplikáciou na pracovné stanice používateľov
• prehľad o PC hardvéri - platforma Intel compatible; dokáže poskladať PC z dodaných komponentov, dokáže identifikovať základné chyby HW
• znalosť antivírových systémov minimálne od spoločností Symantec a Eset na úrovni pracovných staníc
• základné znalosti TCP/IP komunikácie
• znalosť anglického jazyka
• analytické a logické myslenie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť exe, a. s., od roku 1990 poskytuje služby a riešenia v oblasti informačných technológií zákazníkom v troch krajinách Európy.
Zaoberá sa vývojom softvéru, projektovaním a implementáciou informačných systémov, lokalizáciou a globalizáciou softvéru a outsourcingovou podporou infraštruktúry.
Je držiteľom certifikátov ISO 9001:2015, ISO 17100:2015, Microsoft Gold Certified Partner a mnohých ďalších.
Medzi strategických partnerov exe, a. s., patria spoločnosti Microsoft, Hewlett-Packard, IBM, Lenovo či ESET.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

exe, a.s.
Plynárenská 1
821 09 Bratislava
http://www.exe.sk, http://localization.exe.sk/

Kontakt

ID: 3577240   Dátum zverejnenia: 14.1.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   min. 1000€ mesačne brutto v závislosti od praxe a skúseností + variabilná zložka mzdy