Kundenservice Berater / Konzultant zákazníckeho centra

Eurocord - Slovakia

Miesto práce
Gallayova 11, Dúbravka
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
1200 € + bonus podľa plnenia cieľov

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Aktívna komunikácia s klientmi v slovenskom a nemeckom jazyku jazyku (telefonicky, mailom)
- Poskytovanie poradenstva a služieb
- Aktívny telefonický predaj
- Aktívne vymáhanie pohľadávok
- Zodpovednosť za kvalitu poskytovania informácií
- Samostatné riešenie požiadaviek klientov
- Zadávanie požiadaviek a objednávok do systému
- Podporná administratívna činnosť oddelenia

Zamestnanecké výhody, benefity

Príjemné pracovné prostredie
Motivujúce finančné ohodnotenie
Výborná tímová spolupráca

Informácie o výberovom konaní

Vzhľadom na množstvo životopisov budeme kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú všetky naše požiadavky. Za pochopenie ďakujeme.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

12.7.2018 (ostáva ešte 20 dní)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

zdravotnictvo - vyhodou

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - základy
Microsoft Excel - základy
Microsoft Outlook - základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- výborné komunikačné a prezentačné zručnosti,
- obchodnícke zručnosti a skúsenosť s aktívnym predajom a vymáhaním pohľadávok výhodou
- jazykové znalosti na požadovanej úrovni sú podmienkou (slovom aj písmom)
- anglický jazyk na komunikačnej úrovni výhodou
- schopnosť samostatne riešiť problémy v súlade s internými postupmi
- orientácia na zákazníka, empatia
- proaktívny prístup
- orientácia na výsledky a kvalitu
- PC zručnosti - word, excel, outlook
- schopnosť rýchlo sa učiť a adaptovať

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Slovenský register placentárnych krvotvorných buniek (SRPKB), Eurocord-Slovakia poskytuje možnosť odberu, spracovania a dlhodobého uskladnenia pupočníkovej krvi na autológnu, alogénnu alebo súrodeneckú transplantáciu.
SRPKB je členom skupiny Cord Blood Center Group - moderná biotechnologická firma, ktorá je druhou najväčšou bankou pupočníkovej krvi v Európe s viac ako 150 000 klientami. So svojimi pobočkami v Rakúsku, Taliansku , Rumunsku, Maďarsku a Českej Republike sa radí medzi popredných inovátorov a poskytovateľov svojich služieb v celej Európe, ako aj ďalších krajinách. Banka má licencované tkanivové banky (laboratóriá a sklady) v Rakúsku, Česku, na Slovensku a v Rumunsku.
Náš rozvoj podporujeme kvalitným tímom, ktorý momentálne rozširujeme a hľadáme kvalitných profesionálov s chuťou pracovať.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Eurocord - Slovakia
Dubravska cesta 9
841 04 Bratislava
http://www.eurocord.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Kristína Satankova
Tel.: 54791064
E-mail: poslať životopis
ID: 3419208   Dátum zverejnenia: 13.6.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   1200 € + bonus podľa plnenia cieľov