späť na voľné pracovné miestaJunior/Medior Customer Care Specialist with Danish language (m/f/n)
For this position we welcome fresh graduates as well as candidates with similar experience willing to broaden their horizons.
As customer care agent (m/f/n) you will:
- Provide basic technical support to our customers and partners
- Manage incoming calls and emails in expected quality and quantity
- Solve basic customer issues
- Delegate more complex problems to teams responsible
- Cooperate with higher level customer support teams
What do we expect from you:
- Fluent in Swedish OR Danish language (C1-C2 level)
- Have English on good spoken and written level (ideally B2)
- Fluent Slovak language is a plus/not mandatory
- Be active OS Windows user
- Having previous experience with customer support or assistance is warmly - welcomed/not mandatory
- Have focus on meeting goals
- Speak in a professional tone of voice
- Like to learn new things and be flexible in finding solutions
- Show ownership and sense of responsibility for your tasks
BENEFITY PRE TEBA
Flexibilita
Firemné podujatia
Benefity pre celú rodinu
Šport a zdravie Wellbeing
A ešte viac…
O ESETe
Spoločnosť ESET je globálnym lídrom v oblasti digitálnej bezpečnosti a je jedným z najväčších dodávateľov bezpečnostných riešení v Európskej únii. Zároveň je najväčšou a najoceňovanejšou IT firmou na Slovensku.
Už viac ako 30 rokov vyvíjame popredný softvér a služby zamerané na IT bezpečnosť a ochranu podnikov, kritickej infraštruktúry a domácností z celého sveta
Neustále hľadáme nové kolegyne alebo nových kolegov, ktorí chcú byť súčasťou úspešného slovenského príbehu s globálnym dopadom. V ESET neustále dokazujeme, že špičková expertíza a inovácie vytvorené na Slovensku majú silu konkurovať najväčším hráčom v oblasti kyberbezpečnosti po celom svete. Ak chceš pracovať pre firmu, ktorá stavia na kvalite, odbornostiach a reálnom dopade svojej práce vo svete, hľadáme práve TEBA.
Okrem vytvárania bezpečnostných riešení pre zákazníkov je našim cieľom aj aktívne prispievať k inovatívnej a zodpovednej spoločnosti v oblasti vzdelávania, vedy a výskumu.
V ESETe sú diverzita, rovnosť a inklúzia (DEI) neoddeliteľnou súčasťou firemnej kultúry. Sme hrdým signatárom a ambasádorom Charty diverzity. Snažíme sa vytvárať pracovné prostredie, kde sa každý cíti cenený a rešpektovaný. S otvorenosťou vítame záujem jednotlivcov zo všetkých prostredí - vrátane rasy, pohlavia, veku, náboženstva, zdravotného znevýhodnenia, či sexuálnej orientácie.
Viac sa o nás dozviete na našej stránke.
