Zákaznícka a administratívna podpora

ESC sk s.r.o.

Miesto práce
Dvojkrížna 47, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.08.2019
Mzdové podmienky (brutto)
750 - 850 EUR/mesiac750€ počas skúšobnej doby, následne 850€

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Telefonická a emailová komunikácia
Riešenie podnetov od zákazníkov a poradenstvo v spojitosti so servisom mobilných zariadení - telefóny, tablety, wearables a AV zariadení - televízory, prehrávače, audio...
Kontaktovanie zákazníka kvôli detailom reklamácie ich zariadení
Spolupráca s inými oddeleniami

Zamestnanecké výhody, benefity

- mladý, priateľský kolektív a príjemné pracovné prostredie
- školenia a podpora vzdelávania
- možnosť kariérneho rastu
- zázemie stabilnej spoločnosti (17 rokov na trhu)
- firemné akcie a teambuildingy
- ovocie zdarma

Informácie o výberovom konaní

Informácia pre uchádzačov - spoločnosť sa bude v roku 2020 sťahovať do nových priestorov do lokality Most pri Bratislave.

Vzhľadom na veľký záujem zo strany uchádzačov bohužiaľ nie je možné kontaktovať každého kandidáta osobne. Kontaktovať preto budeme iba vybraných uchádzačov, ktorí najviac spĺňajú požadované kritériá. Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na prípadnú spoluprácu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Windows - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• chuť pracovať
• dobré komunikačné zručnosti a príjemné vystupovanie vrátane bezchybnej gramatiky
• znalosť angličtiny na komunikačnej úrovni výhodou
• flexibilita
• skúsenosti v komunikácii so zákazníkmi sú vítané

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

ElektroServisné Centrum (ESC) je jednotkou na trhu v servisu mobilnej elektroniky a čiernej techniky. Na trhu pôsobí od roku 2001 a vďaka svojmu prístupu si získava stále viac klientov. Sme autorizovaným serivsným strediskom mobilných zariadení Samsung, Motorola, Lenovo, Oppo, Huawei a tiež TV/AV techniky Samsung a taktiež sme logistickým partnerom spoločnosti Slovak Telekom a Sony.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3444729  Dátum zverejnenia: 17.7.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 750 - 850 EUR/mesiac750€ počas skúšobnej doby, následne 850€