Administratívny pracovník s anglickým jazykom

eCall Slovakia s.r.o.

Miesto práce
Jarošova 1, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
800 €/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáte prácu, kde môžete aktívne využívať Anglický jazyk? Poprípade máte predošlé skúsenosti s prácou v odvetví zákazníckeho servisu? Rozumiete požiadavkám zákazníkov a myslíte, že práve Vy im viete pomôcť? Ste tímovo orientovaný? Je odpoveď „áno“ viazaná k vyššie uvedeným otázkam? Potom čítajte ďalej, nakoľko toto môže byť príležitosť presne pre Vás!

- Pomoc zákazníkom s ich požiadavkami v Anglickom jazyku,
- spracovávanie požiadaviek a informovanie zákazníkov pomocou emailovej komunikácie,
- hlavnou úlohou je komplexná analýza požiadaviek zákazníkov, poskytnutie pomoci a riešenie vzniknutých situácií,
- bežná administratívna práca,
- identifikácia a eskalácia prioritných problémov,
- kooperácia s inými oddeleniami.

Zamestnanecké výhody, benefity

- Intenzívny trojtýždňový tréning v Anglickom jazyku,
- administratívna práca v stabilnej spoločnosti,
- priateľská atmosféra v rámci spoločnosti/ tímu,
- prispôsobenie si pracovného času podľa vlastných predstáv,
- tréningy,
- motivačné ohodnotenia,
- nástupný plat 800€, po 3 mesiacoch zvýšenie na 900€ + bonusy
- teambuildingy,
a viac..

Informácie o výberovom konaní

Svoje životopisy zasielajte na [email protected]

Vaše údaje, ktoré nám poskytnete, posúdime a spracujeme v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.

Budeme kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky.

Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Strojopis - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- zodpovednosť, dôslednosť, ochota učiť sa nové veci,
- samostatnosť a zodpovednosť za kvalitu svojej práce,
- dochvíľnosť,
- dodržiavanie dohodnutej pracovnej doby,
- poskytovanie komplexných a správnych informácií zákazníkom,
- dodržiavanie SLAs a KPIs.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť eCall Slovakia pre svojich klientov prináša okrem širokého portfólia služieb vysoký pomer kvality a kvantity. Základom úspechu programu realizácie strategických cieľov je poskytovať služby v splnení vecných, časových požiadaviek v čo najvyššej kvalite.

Víziou spoločnosti eCall Slovakia je udržanie trvalého rastu v oblasti pôsobenia a to bez ohrozenia vnútorných hodnôt a kvality služieb. Chceme si naďalej udržať imidž špičkovej firmy v oblasti kontaktných centier, poskytujúcej riešenia v garantovanej vysokej kvalite, v dohodnutom rozpočte a čase.

www.ecallslovakia.sk

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 2088251  Dátum zverejnenia: 24.5.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 800 €/mesiac