Operátor technickej podpory / helpdesk

DSI DATA, a. s.

Miesto práce
Námestovo
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
880 EUR/mesiacodmeny podľa odbornosti a výkonov

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

prijímanie nahlasovaných problémov užívateľov služieb (televízia, internet, pevná telefónna linka, hostingové služby, ...) ich analýza, spracovanie, analýza a riešenie požiadaviek, monitoring a dohľad sietí

Informácie o výberovom konaní

Na základe zaslaných žiadostí a životopisov bude uskutočnený výber uchádzačov pre vykonanie vstupných testov a osobných pohovorov. Úvodná komunikácia s uchádzačmi len prostredníctvom e-mailu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Informatika, počítačové siete

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Začiatočník (A2)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - základy
Microsoft Windows - základy
Administrácia LAN/WAN - základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

výborná znalosť práce s VT a počítačovými sieťami
prehľad v oblasti internetu a dátových komunikácií
komunikačné schopnosti, schopnosť reagovať v neštandardných situáciách, bezúhonnosť, schopnosť nájsť riešenia problémov, zmysel pre službu zákazníkovi, dôslednosť.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť pôsobí ako telekomunikačný operátor. Poskytuje dátové a telekomunikačné služby prístupu do internetu, hlasové služby, prenájom dátových okruhov a digitálnu káblovú IPTV.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

DSI DATA, a.s.
A. Bernoláka 377/5
029 01 Námestovo
https://www.dsidata.sk
ID: 381291  Dátum zverejnenia: 18.11.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 880 EUR/mesiac