Customer support/ Podpora zákazníkov

DRILL B.S. spol. s r.o.

Arbeitsort
Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung, Teilzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
ASAP

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

• In Deinem Job als Kundenbetreuer bist Du täglich mit verschiedenen deutschsprachigen Kunden in Kontakt und unterstützt sie mit Deiner Expertise
• Im Inbound bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie zu vielfältigen Themen oder beantwortest ihre Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Zu Deiner weiteren Tätigkeit als Agent gehört auch die Beratung zu unter­schiedlichen technischen Frage­stellungen – per E-Mail oder Chat
• Sicherstellung der Email Erreichbarkeit für unsere Kunden werktags von 10 bis 21 Uhr (im Zwei-Schicht-Modell 10:00-19:00, 12:00-21:00)

Die Grundlohnkomponente (brutto) und andere Belohnungen

ab 1350 € brutto

Gesellschaft, für die die Stelle besetzt wird

Informationstechnologien

Unsere Klient ist ein technologiegetriebenes Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf Customer Engagement. Sie arbeiten für viele der bekanntesten Marken weltweit und optimieren deren Performance.

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Doktorat

Ausbildung im Fach

Information technology, computer programming, web portals

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Fortgeschrittene (C1) und Englische Sprache - Obere Mittelstufe (B2)

Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet

Ja

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

• Erste Erfahrung in der Kunden­betreuung
• Begeisterung für Spielen und Ubisoft
• Kommunikationsstärke und sehr gute Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache
• Anforderungen unserer Kunden aufnehmen und bearbeiten
• Spaß daran, Neues zu erlernen
• Freundlichkeit und Flexibilität

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

We at Drill B.S provide a broad portfolio of products and services for our clients (international corporations, SMEs, SOHOs and individual entrepreneurs). We also offer specific products and services tailored to meet the needs of our individual customers. We would be very happy to help you to achieve both your professional and personal goals. Don't miss this wonderful chance to join our growing team!

Die Gesellschaft ist ein Inhaber der Genehmigung zur Arbeitsvermittlung.

Anzahl der Mitarbeiter

50-99 Mitarbeiter

Adresse der Gesellschaft

DRILL B.S., spol. s r. o.
Jakubovo námestie 13
811 09 Bratislava
http://www.drill.sk

Kontakt

Kontaktperson: Bc. Kamil Gara
E-Mail: Lebenslauf senden
ID: 3800615   Dátum zverejnenia: 1.11.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   ab 1350 € brutto