Technická podpora - Podpora predaja / nemecký jazyk

DRILL B.S. spol. s r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Zabezpečenie dennej prevádzky
• Vypracovanie zmluvnej dokumentácie pre klientov v spolupráci s obchodným týmom
• Denná korešpondencia (písomná) s obchodnými reprezentantmi v teréne, klientom a technickým oddelením
• Vedenie spisovej dokumentácie a jej archivácia
• Zodpovednosť za kvalitu poskytovaných služieb v rámci svojej pôsobnosti
• Nahlasuje incidenty v prípade nekorektnej funkčnosti systémov alebo iných komponentov, ktoré majú dopad na kvalitu poskytovanej služby alebo dobré meno GP
• Zodpovednosť za správne a korektné zadávanie údajov do systémov pre správu obchodnej agendy a uplatňovanie obchodnej politiky GP
• Podpora obchodného predajného tímu, podpora koncovým zákazníkom spoločnosti podľa potreby napr. riešenie reklamácií, spracovanie požiadaviek a pod.
• Aktívna komunikácia s klientmi z pohľadu dennej prevádzky
• Pravidelný reporting (denne, týždenne, mesačne) vedeniu spoločnosti podľa potreby
• Vnímať potreby klienta z pohľadu prevádzky s cieľom zabezpečiť pozitívny klientský zážitok a spokojnosť, a tým prinášať maximálny pozitívny hospodársky prospech GP
• Zabezpečuje dodržiavanie predpisov Kartových asociácií a predchádza možným regresom/pokutám
• Zodpovednosť za dodržiavanie interných smerníc, nariadení a predpisov, kontrola dodržiavania compliance predpisov.
• Zodpovednosť za presnú a korektnú informáciu kanálom ktoré generujú obchodné príležitosti a spracovanie tejto agendy v rozsahu obchodných cieľov GP
• Pomáha budovať image profesionálne spoločnosti s profesionálnymi službami (Service. Driven. Commerce)

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

od 1350 EUR podľa skúseností kandidáta

Zamestnanecké výhody, benefity

- plne hradené stravné lístky aj počas dovolenky
- každý štvrťrok 1 deň voľna na regeneráciu
- 450 EUR vo forme benefitných bodov na kultúru a šport

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Bankovníctvo, peňažníctvo

Našim klientom je popredný svetový poskytovateľ platobných technológií, terminálov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Hľadáme kandidáta, so zmyslom pre detail a výbornou komunikáciou, ktorý bude súčasťou fungujúceho tímu .

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

DRILL GROUP (DRILL B.S., spol. s r.o., Pro-Temp spol. s r.o., Quicksource spol. s r.o.) ponúka širokú škálu služieb:
- Human Resources Solutions: Executive Search, Recruitment, Contracting & Interim Management, Assessment & Development Centers, HR Processes and Organization Effectiveness Audits, Performance Management, Human Resources Software, Implementation of HR Processes, Company Restructuring, HR Outsourcing, Outplacement, Occupation Safety & Health, Legal Advise.
- Outsourcing of Support Functions: Procurement, Logistics, Office Management, Quality, Safety & Security, Fire Protection, Project Management Office.
- Consulting: Strategy & Business Planning, Restructuring, Change Management, Risk Management, Quality Management, Project Management, Safety & Security

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

DRILL B.S., spol. s r. o.
Jakubovo námestie 13
811 09 Bratislava
http://www.drill.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Marcel Figura
Tel.: +421911011571
E-mail: poslať životopis
ID: 3641150   Dátum zverejnenia: 10.4.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 1350 EUR podľa skúseností kandidáta