Obchodný referent - zákaznícka podpora

DRILL B.S. spol. s r.o.

Miesto práce
Česká republika, Zlínsky kraj, Vsetín
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nášho klienta, úspešnú obchodnú firmu s náhradnými dielmi (automobilová oblasť), hľadáme kandidátov so skúsenosťou v zákazníkom servise. Podmienkou je znalosť maďarského jazyka (písomná + ústna forma) a slovenský, prípadne český jazyk.

Hlavnou náplňou práce je :
- starostlivosť o existujúcu databázu klientov
- získavanie nových zákazníkov
- zodpovednosť za proces objednávok
- poskytovanie informácii o produktoch
- prijímanie, riešenie reklamácii
- zisťovanie dostupnosti tovarov, doba dodania
- riešenie nedoručených zásielok
- kontrola splatnosti faktúr
- riešenie faktúr, ktoré sú po splatnosti
- aktívna spolupráca s obchodným zástupcom, ktorý osobne prichádza do kontaktu so zákazníkmi

Zamestnanecké výhody, benefity

- pravidelné školenia o produktoch
- motivačné bonusové ohodnotenie podľa dosiahnutých výsledkov
- priestor na kariérny rast
- sick days
- relokačný príspevok

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Náhradné diely

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Maďarský jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- skúsenosť so zákazníckym servisom
- ochota vzdelávať sa
- prezentačné schopnosti
- prehlad v auto - moto oblasti veľkou výhodou
- sledovanie konkurenčného prostredia
- ústretovosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

DRILL ponúka širokú škálu služieb:
- Human Resources Solutions: Executive Search, Recruitment, Contracting & Interim Management, Assessment & Development Centers, HR Processes and Organization Effectiveness Audits, Performance Management, Human Resources Software, Implementation of HR Processes, Company Restructuring, HR Outsourcing, Outplacement, Occupation Safety & Health, Legal Advise.
- Outsourcing of Support Functions: Procurement, Logistics, Office Management, Quality, Safety & Security, Fire Protection, Project Management Office.
- Consulting: Strategy & Business Planning, Restructuring, Change Management, Risk Management, Quality Management, Project Management, Safety & Security

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

DRILL B.S., spol. s r. o.
Jakubovo námestie 13
811 09 Bratislava
http://www.drill.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Jana Trlíková
Tel.: +421 911 011 576
E-mail: poslať životopis