Anwendungsbetreuer für Warenwirtschafts- und Kassensystem (m/w) - Slowakei (Ref. Nr.: O-4829)

Dr. Pendl & Dr. Piswanger Intersearch, s.r.o.

Arbeitsort
Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
zd.
Gehalt (brutto)
2 100 EUR/Monatab 2 100,- EUR abhängig von der Qualifikation des Kandidaten

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

In Ihrer Position sind Sie schwerpunktmäßig für die Anwenderbetreuung des Warenwirtschafts- und des integrierten Kassensystems, sowie der dazu erforderlichen Prozesse im Back Office als auch am POS zuständig!
Sie fungieren als erste Anlaufstelle, primär telefonisch oder remote, bei Fragen und leisten dort auf sehr umsichtige und hilfsbereite Art und Weise entsprechende Unterstützung.
Sie sind für alle Händler (und für die interne Organisation) der Ansprechpartner im Land, wenn es um die Themenstellungen der Warenwirtschaft oder Kasse geht. Bei technischen Schwierigkeiten koordinieren sie den Einsatz von Supportpartnern, die für die Lösung remote oder vor Ort am POS definiert sind.

Wichtige weitere Aufgaben im Rahmen Ihrer Tätigkeit umfassen unter anderem:
• die zeitnahe Kommunikation etwaiger gesetzlicher Änderungen im Land
• die Beratung/Unterstützung bei Neueröffnungen von Händlergeschäften im Tätigkeitsbereich
• das Anbieten und die Durchführung von Schulungen
• das Übersetzen von Dokumentationen in die slowakische Landessprache (Benutzerhandbücher, Prozessbeschreibungen)
• Change Management bei Software-Änderungen im Bereich Warenwirtschaft und Kasse (Tests, Information an Händler, Umstellungen vor Ort begleiten usw.)
• Aufgaben im Bereich Inventurservice
• das Achten darauf, dass die Händler relevante Prozesse im Kontext Warenwirtschaft und Kasse kennen und dies auch umsetzen.
• Zusammenarbeit mit anderen Stellen in der Organistation wie z.B. CRM, Logistik, Controlling, Buchhaltung usw.

Weiters stehen Sie mit der österreichischen Muttergesellschaft (das ist die fachlich vorgesetzte Stelle) in regelmäßigem Kontakt und Informationsaustausch.

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

Für Ihre Einsatzbereitschaft ist ein sehr attraktives Gehaltspaket inkl. Firmenauto vorgesehen. Vollständige Details zu den Löhnen und Leistungen werden individuell auf der Grundlage von Qualifikation und den Anforderungen des Bewerbers diskutiert.

Informationen über das Auswahlverfahren

Wenn Sie Interesse an dieser spannenden und herausfordernden Tätigkeit haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

vorausgesetzter Termin der Beendigung des Auswahlverfahrens

31-05-2020 (es bleiben noch 53 Tage)

Gesellschaft, für die die Stelle besetzt wird

Großhandel

Unser Auftraggeber ist ein international führendes Handelsunternehmen in einem spezifischen Branchensegment (Sport / Freizeit), der für seine Händler ein umfangreiches Dienstleistungsportfolio zur Verfügung stellt. Für dieses Unternehmen mit seinem Hauptsitz in Österreich suchen wir für das
slowakische Tochterunternehmen mit Standort Bratislava zum ehest möglichen Eintritt einen Anwendungsbetreuer für Warenwirtschafts- und Kassensystem.

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung

Ausbildung im Fach

Einzelhandel

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Expert (C2)

Führerschein

B

Anzahl der Jahre der Berufspraxis

5

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

Sie haben Einzelhandelserfahrung und idealerweise bereits entsprechende Erfahrung in Anwender- betreuung oder Supporterfahrung mit Kassen- und Warenwirtschaftssystemen. Sie besitzen grundlegendes IT-Know-How, beziehungsweise haben eine gewisse IT-Affinität und sind mit dem technischen Basiswissen moderner Systeme, beispielsweise Netzwerkkenntnisse, vertraut.
Auf alle Fälle sprechen Sie die Sprache des Anwenders. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, ein hohes Maß an Freundlichkeit, sehr gute Kommunikationsskills, die Priorisierung von Aufgaben sowie strukturiertes, überlegtes und lösungsorientiertes Handeln sind alles Eigenschaften, die für Sie eine Selbstverständlichkeit sind. Auch eine gewisse Reisebereitschaft innerhalb des Zuständigkeitsbereiches im Land, sowie zur Muttergesellschaft nach Österreich setzen wir voraus. Sie sind auch Teamplayer und gerne Teil einer erfolgreichen Mannschaft!

Neben slowakisch als Muttersprache ist sehr gutes Deutsch eine Grundvoraussetzung!

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

Dr. Pendl & Dr. Piswanger Intersearch ist seit 1993 auf dem slowakischen Markt mit den Schwerpunkten Executive Search, Suche und Auswahl von Spezialisten und Beratung von HR-Systemen mit verschiedenen Entwicklungsprogrammen für Einzelpersonen, Teams und Tätige.

Adresse der Gesellschaft

Dr. Pendl & Dr. Piswanger Intersearch s.r.o.
Vajnorská 100/B
83104 Bratislava
http://www.pendlpiswanger.sk

Kontakt

Kontaktperson: Július Mráz
E-Mail: Lebenslauf senden
ID: 3895218  Dátum zverejnenia: 25.3.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 2 100 EUR/Monat