Junior špecialista vymáhania - Bratislava

Nový svet, o ktorý sa v Dôvere snažíme už vyše 25 rokov, je transparentné a kvalitné zdravotníctvo. Dobrý pocit z toho, že spolu aktívne, systematicky a zmysluplne meníme nielen našu poisťovňu, ale aj celé zdravotníctvo, budete mať každý deň. Robíme všetko pre to, aby sme boli v očiach verejnosti najlepšia zdravotná poisťovňa na slovenskom trhu a mali čoraz viac spokojných zamestnancov a poistencov. Ak chcete byť aj vy súčasťou modernej a stabilnej spoločnosti, ktorej oblasť inovácií a benefitov pre poistencov ako aj pre lekárov prináša pridanú hodnotu pre celý systém, pridajte sa k nám do Dôvery.

Do akého tímu budete patriť?

Budete súčasťou mladého dynamického tímu, ktorý sa venuje kontrole poistného a vymáhaniu pohľadávok zdravotnej poisťovne. Máme množstvo nápadov, ktorými sa snažíme posúvať veci dopredu prostredníctvom nových technológii a optimalizáciou procesov. Hľadáme kolegu/ kolegyňu, ktorý nám pomôže pri riešení množstva pracovných úloh. Úprimnosť, spravodlivosť a snahu pomôcť máme zakódovanú v našej DNA. Patríme pod odbor kontroly a vymáhania poistného, spolu s manažérkou Ankou je nás 50. Odd. rizikových pohľadávok máme v Nitre, v Košiciach a vo Zvolene je odd. kontrolórov platiteľov, v Púchove sú regresy a vymáhanie. V Bratislave je odd. ročného zúčtovania a stratégia vymáhania poistného. Ak inklinujete k moderným riešeniam a technológiám, rozmýšľate koncepčne a máte silné analytické myslenie, ste náš človek.

Čo vás u nás čaká?

• Vašou úlohou bude spolupracovať pri navrhovaní čo najlepších postupov pre to, aby sme dosiahli efektívnu komunikáciu s našimi klientmi, voči ktorým zdravotná poisťovňa z rôznych dôvodov eviduje pohľadávky.
• Budete sa venovať vymáhaniu pohľadávok na najvyššej technologickej úrovni s použitím matematických modelov, spravovať oblasť vymáhania poistného v kampaňovom module a prispievať k tvorbe stratégie výberu poistného.
• Ak vás baví práca v Exceli, u nás sa jej budete môcť venovať takmer každý deň. Spolu s podporou našich analytikov budete mať možnosť analyzovať množstvo dát, ktoré pomôžu robiť lepšie rozhodnutia.
• Vaším cieľom bude tiež zlepšovať fungovanie našich IT systémov tak, aby čo najviac zefektívnili prácu kolegov, ktorí komunikujú s klientmi ohľadom pohľadávok.
• Budete mať priestor navrhovať nové funkcionality a komunikovať ich s naším IT tímom.
• Vo svojej práci budete môcť odborne rásť, snažíme sa vytvoriť príležitosti každému, kto chce pracovať na svojom rozvoji.

Čo by ste mali ovládať?

• Výhodou je skúsenosť s prácou v oblasti vymáhania pohľadávok, kampaňových modulov (Exponea, Bloomreach, ...) alebo finančnej oblasti.
• Uvítame aj blízky vzťah k informačným technológiám.
• Výborná znalosť MS Excel.
• Analytické myslenie, precíznosť a svedomitosť.
• Samostatnosť a zodpovednosť.
• Komunikačné zručnosti.

Čo sa našim kolegom u nás páči?

• Predĺžené letné víkendy. Kedy je lepšie podporiť work-life balance ako v lete? Každému zamestnancovi darujeme každý piatok v júli a auguste 2 hodiny voľna, ktorými krátime pracovný čas.
• Prácu zvládneme odkiaľkoľvek. Každý zamestnanec si môže zvoliť, či chce pracovať v štandardnom režime 60 % home office a 40 % office. Ak niektorí z kolegov uprednostňuje pracovať viac z home officu, povaha práce mu to dovoľuje a jeho nadriadený mu to schváli, môže pracovať aj v režime 70/30 alebo 80/20.
• Nie sme korporát a ani malá firma – sme niečo medzi :-). Máme tu rozbehnutých veľa dlhodobých projektov, ktoré naši kolegovia úspešne zastrešujú na svojich komplexných pozíciách. Väčšina našich projektov vzniká na „zelenej lúke“ a sami sa môžete presvedčiť, akí sme v nich úspešní. Stereotyp a nuda vám zaručene nehrozí.
• Adaptačný proces u nás neznamená hodiť vás do vody a plávať, ale je to obdobie, počas ktorého vás postupne oboznámime so všetkým, čo budete potrebovať, aby ste boli plnohodnotným členom nášho tímu a aby ste sa na pozícií cítili komfortne.
• Šikovnosť a proaktivita sa u nás cení. A to odmenami za individuálny výkon a navyše, ak sa nám bude dariť, máte možnosť získať aj finančný bonus vo výške 3-násobku hrubej mesačnej mzdy.
• V Dôvere podporujeme kolegov, ktorí sa chcú vzdelávať. Kedykoľvek môžu absolvovať rôzne kurzy a odborné školenia, zúčastniť sa odborných konferencií alebo inšpiratívnych prednášok, webinárov či prezentácií o zaujímavých projektoch, na ktorých pracujú naši kolegovia.
• Na zdraví našich kolegov nám záleží, a preto radi realizujeme programy na podporu zdravého životného štýlu ako Rozhýbme sa s Dôverou, podporujeme bežecké podujatia, preplácame masáže na pracovisku, prispievame na MultiSport kartu a psychickú pohodu sa snažíme podporiť aj našou Linkou Dôvery, na ktorú sa môžeme nonstop a anonymne obrátiť pre prípadnú radu od psychológov a odborníkov na financie a právo.
• Radi občas vypneme a zregenerujeme svoje sily na našich spoločných akciách ako sú športové hry, vianočné večierky, grilovačky, husaciny, alebo odborové teambuildingy.

Čo by vás ešte mohlo zaujímať?

• Miesto výkonu práce: na našej centrále v Bratislave, na Einsteinovej v Digital parku, odkiaľ máte blízko do Auparku, centra a rovno aj na diaľnicu, von z mesta.
• Spolupráca: hľadáme kolegu/kolegyňu so skúšobnou dobou 3 mesiace, a zmluvou na dobu určitú na 1 rok. Samozrejme, ak je tam vzájomná spokojnosť, vieme vám zmluvu predĺžiť na dobu neurčitú.
• Onboarding: Začína od momentu, kedy zareagujete na inzerát. A ja vás budem sprevádzať v Dôvere od prvého kontaktu. Kedykoľvek sa môžete na mňa obrátiť.