Staráme sa o vaše zdravie aj kariéru.
U nás dostanete výhody aj nad rámec zákona.

Klientsky poradca/ klientska poradkyňa pre Veľký Krtíš

Miesto práce
Veľký Krtíš
Mzdové podmienky (brutto)
900 EUR/mesiacUvedená nástupná mzda je len garantované minimum. Je predmetom našej vzájomnej dohody a závisí od vašich odborných znalostí a skúseností. K mzde patrí aj pohyblivá zložka mzdy vo výške 120 €. Navyše máte nárok na ročný bonus v závislosti od firemných výsledkov.
Termín nástupu
dohodou
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Kto sme

Nový svet, o ktorý sa v Dôvere snažíme už vyše 25 rokov, je transparentné a kvalitné zdravotníctvo. Dobrý pocit z toho, že spolu aktívne, systematicky a zmysluplne meníme nielen našu poisťovňu, ale aj celé zdravotníctvo, budete mať každý deň. Robíme všetko pre to, aby sme boli v očiach verejnosti najlepšia zdravotná poisťovňa na slovenskom trhu a mali čoraz viac spokojných zamestnancov a poistencov. Ak chcete byť aj vy súčasťou modernej a stabilnej spoločnosti, ktorej oblasť inovácií a benefitov pre poistencov ako aj pre lekárov prináša pridanú hodnotu pre celý systém, pridajte sa k nám do Dôvery.

Do akého tímu budete patriť?


Spolu s regionálnou riaditeľkou je nás v tíme dvadsaťštyri a pôsobíme na trinástich pobočkách v Banskobystrickom kraji. Medzi nami máme aj najskúsenejšiu - senior klientsku poradkyňu, vzťahových manažérov či asistentku a spolu tak tvoríme silný tím, v ktorom sa navzájom podporujeme.
A čomu sa venujeme? Staráme sa o našich poistencov, riešime ich požiadavky a poskytujeme im poradenstvo o verejnom a európskom zdravotnom poistení. Učíme ich tiež ako využívať Elektronickú pobočku a mobilnú aplikáciu, ktorá je dizajnovaná užívateľsky príjemne, o čom svedčí aj jej nadpriemerné hodnotenie medzi užívateľmi.
Ak máte radosť z toho, že ste tu pre klienta, môžete mu poradiť, usmerniť ho či predstaviť naše benefity, ste náš človek.

Čo Vás u nás čaká?


  • Stanete sa kontaktnou osobou pre poistencov a klientov zdravotnej poisťovne vo vašom regióne.
  • Pôsobiť budete na pobočke Dôvery vo Veľkom Krtíši.
  • Budete poskytovať informácie a poradenstvo o verejnom zdravotnom poistení, službách a produktoch poisťovne existujúcim aj potenciálnym klientom poisťovne.
  • Budete vybavovať požiadavky a spracovávať náležitosti týkajúce sa zdravotného poistenia poistencov a platiteľov zdravotného poistenia (prijímanie prihlášok, nahlasovanie zmien, registrácia platiteľov, registrácia kategórií poistenca, vydávanie preukazov).
  • Aktívne sa budete podieľať na akvizícii nových poistencov.

Čo by ste mali ovládať?


  • Komunikáciu s klientom na vysokej úrovni.
  • Znalosť Microsoft Outlook, Word a Excel na mierne pokročilej úrovni.
  • Skúsenosť na obdobnej pozícii výhodou.

Čo sa našim kolegom u nás páči?


  • Nie sme korporát a ani malá firma – sme niečo medzi :-). Máme tu rozbehnutých veľa dlhodobých projektov, ktoré naši kolegovia úspešne zastrešujú na svojich komplexných pozíciách. Väčšina našich projektov vzniká na „zelenej lúke“ a sami sa môžete presvedčiť, akí sme v nich úspešní. Stereotyp a nuda Vám zaručene nehrozí.
  • Adaptačný proces u nás neznamená hodiť Vás do vody a plávať, ale je to obdobie, počas ktorého Vás postupne oboznámime so všetkým, čo budete potrebovať, aby ste boli plnohodnotným členom nášho tímu a aby ste sa na pozícií cítili komfortne.
  • Šikovnosť a proaktivita sa u nás cení. A to odmenami za individuálny výkon a navyše, ak sa nám bude dariť, máte možnosť získať aj finančný bonus vo výške 3-násobku hrubej mesačnej mzdy.
  • V Dôvere podporujeme kolegov, ktorí sa chcú vzdelávať. Kedykoľvek môžu absolvovať rôzne kurzy a odborné školenia, zúčastniť sa odborných konferencií alebo inšpiratívnych prednášok, webinárov či prezentácií o zaujímavých projektoch, na ktorých pracujú naši kolegovia.
  • Na zdraví našich kolegov nám záleží, a preto radi realizujeme programy na podporu zdravého životného štýlu ako Rozhýbme sa s Dôverou, poobedná jóga, podporujeme bežecké podujatia, preplácame masáže na pracovisku, prispievame na MultiSport kartu a psychickú pohodu sa snažíme podporiť aj našou Linkou Dôvery, na ktorú sa môžeme nonstop a anonymne obrátiť pre prípadnú radu od psychológov a odborníkov na financie a právo.
  • Radi občas vypneme a zregenerujeme svoje sily na našich spoločných akciách ako sú športové hry, vianočné večierky, grilovačky, husaciny, alebo odborové teambuildingy.


Čo by Vás ešte mohlo zaujímať?


  • Miesto výkonu práce: príjemné priestory pobočky vo Veľkom Krtíši.
  • Spolupráca: hľadáme kolegyňu alebo kolegu na TPP so skúšobnou dobou 3 mesiace. Zmluvu s vami uzatvárame zatiaľ na 1 rok, a keď nám to spolu pôjde, s radosťou vám zmluvu predĺžime.
  • Onboarding: Začína od momentu, kedy zareagujete na inzerát. A ja vás budem sprevádzať vaším pôsobením v Dôvere od prvého kontaktu. Kedykoľvek sa môžete na mňa obrátiť.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním


  • stredoškolské s maturitou
  • vysokoškolské I. stupňa
  • vysokoškolské II. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • silná zákaznícka orientácia a „ťah na bránku“
  • rozvinuté komunikačné a prezentačné zručnosti
  • samostatnosť a flexibilita

Kontakt

Mgr. Monika Bakaľárová
Kontaktná osoba:
Mgr. Monika Bakaľárová

Adresa spoločnosti


Dôvera
Naše ocenenia
Hlavná cena ITAPA
2x Strieborná cena ITAPA
ITAPA eFocus
IT projekt roka
facebook Awards
ID: 4488509  Dátum zverejnenia: 2.1.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 900 EUR/mesiac