Staráme sa o vaše zdravie aj kariéru.
U nás dostanete aj výhody nad rámec zákona.

Vedúci oddelenia digitálnych kanálov

Miesto práce
Bratislava
Mzdové podmienky (brutto)
od 2000 EUR (podľa skúseností kandidáta), ročný bonus (v závislosti od firemných výsledkov).
Termín nástupu
na termíne nástupu sa vieme dohodnúť a nájsť najlepšie riešenie pre obe strany
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Nový svet, o ktorý sa snažíme už 20 rokov, je transparentné a kvalitné zdravotníctvo. Robíme všetko preto, aby sme boli v očiach verejnosti najlepšia zdravotná poisťovňa na slovenskom trhu a mali čoraz viac spokojných poistencov.
Naše aktivity sú orientované na to, ako poistencov u nás udržať alebo získať a presvedčiť, aby zverili svoje zdravie do rúk DÔVERY. Vaša úloha bude obzvlášť dôležitá.

Čo vás v práci čaká?


  • Budete riadiť svoj tím tak, aby ste zabezpečili rozvoj a čo najlepšie fungovanie našich digitálnych kanálov – webu, mobilnej aplikácie a webovej aplikácie Elektronická pobočka. Pri svojej práci budete môcť využívať princípy agilného vývoja v spolupráci s ďalšími tímami vo firme. Očakávame od Vás, že budete vedieť naformulovať a v spolupráci so svojím tímom a kolegami aj napĺňať digitálnu stratégiu Dôvery voči poistencom.
  • Vaším cieľom bude riadiť vývoj kanálov v súlade s biznis cieľmi Dôvery, zabezpečiť ich čo najefektívnejšiu prevádzku a hľadať synergie medzi nimi. Vaša rola bude priorritizovať požiadavky a riadiť finančné aj personálne zdroje na rozvoj kanálov a kooperovať s dodávateľmi. Budete mať tiež priestor podieľať sa na tvorbe nových produktov a služieb a celkovo modifikovať stratégiu poisťovne v oblasti získavania a starostlivosti o zákazníkov.
  • Ak svoju rolu zvládnete, digitálne kanály Dôvery budú špičkovo fungovať a ich podiel na zlepšovaní zákazníckej skúsenosti a na napĺňaní potrieb našich klientov výrazne narastie. Dôležité bude tiež zabezpečiť systematický rozvoj svojho tímu aj biznis vlastníkov v oblasti digitálnej transformácie.

Čoho sa nemusíte obávať alebo prečo je poslať svoje CV dobré rozhodnutie?


  • Predstavte si, že budete iniciátorom zmien a vaša práca bude mať systémový dopad. Budete môcť byť od začiatku pri kľúčových projektoch poisťovne. Na pozícii budete mať zároveň autonómiu v tom, ako analyzovať a riešiť komplexné problémy.
  • Ak vám v minulosti vadila rutina a chýbala voľnosť, na tejto pozícii si môžete sami organizovať čas. Navyše môžete občas pracovať aj z domu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním


  • vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti


  • Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti


  • Microsoft Word - pokročilý
  • Microsoft Outlook - pokročilý

Vodičský preukaz

  • B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • skúsenosti s vývojom, správou alebo prevádzkou digitálnych kanálov
  • skúsenosti s manažovaním ľudí
  • znalosť práce s dátami a metrikami na vyhodnocovanie úspešnosti digitálnych kanálov
  • skúsenosti alebo aspoň cit pre písanie/tvorbu textu, vizuálny dizajn, UX a CX, online komunikáciu, omnichannel, technológie
  • znalosť aktuálnych trendov v oblasti webu, mobilných, webových a progresívnych aplikácií
  • anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
  • nadhľad, strategické myslenie
  • samostatnosť a zodpovednosť
  • komunikačné zručnosti

Informácie o výberovom konaní

Ceníme si každý jeden životopis. Preto každý dostane informáciu o tom, v akom štádiu je výberový proces.

Informácie ohľadom spracúvania osobných údajov predovšetkým práva dotknutej osoby, v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) sú prístupné na www.dôvera.sk. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať najmä zaslaním písomného odvolania na adresu sídla zdravotnej poisťovne, e-mailom na [email protected], alebo odovzdaním písomného odvolania na ktorejkoľvek pobočke zdravotnej poisťovne.

Kontakt

Silvia Ševčíková
Kontaktná osoba:
Silvia Ševčíková

Adresa spoločnosti

DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s.
Cintorínska 5
949 01 Nitra
http://www.dovera.sk

Dôvera
Naše ocenenia
Hlavná cena ITAPA
2x Strieborná cena ITAPA
ITAPA eFocus
IT projekt roka
facebook Awards
ID: 3824589  Dátum zverejnenia: 3.12.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 2000 EUR (podľa skúseností kandidáta), ročný bonus (v závislosti od firemných výsledkov).