Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Referent/ka zákazníckeho servisu (zástup za MD/RD)
Na Pántoch 18, 831 06 Bratislava
plný úväzok,
nástup 15.03.2021
1 373 - 1 615 EUR/mesiacPonúkaný plat 1.373 € - 1.615 € v závislosti od úrovne nemeckého jazyka.
Náplň práce a zodpovednosť
Máte výborne komunikačné zručnosti a radi komunikujete s ľuďmi telefonicky či písomne? Robíme všetko preto, aby sme poskytovali ten najlepší zákaznícky servis nielen na predajniach, ale aj prostredníctvom moderných technológií.Čo Vás na tejto pozícii čaká?
- poskytovanie a spracovanie telefonických a mailových informácií na zákazníckej linke v systéme SNOW
- komunikácia so zákazníkmi – telefonická, písomná
- spracovanie komentárov a odpovedanie zákazníkom na sociálnych sieťach
- práca s objednávkami zákazníkov realizovaných cez online shop v systéme ACL
- zabezpečenie potrebných procesov pri objednávkach realizovaných cez online shop
- spracovávanie prehľadu všetkých dm aktivít pre zákazníkov
- komunikácia a spolupráca s ostatnými oddeleniami
Čo od Vás očakávame
- ukončené minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou
- ovládanie nemeckého a anglického jazyka min. na úrovni A2 – začiatočník
- znalosť práce s MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), SAP výhodou
- pro-zákaznícky orientované myslenie
- výborné komunikačné schopnosti a schopnosť
- spoľahlivosť, zodpovednosť a asertivitu
- perfektnú úroveň gramatiky a pravopisu
- tímového ducha
- vodičský preukaz skupiny B
Čo Vám ponúkame
13. plat
Pracovný pomer na dobu neurčitú
MultiSport karta
Príspevok na DDS
Vzdelávanie a rozvoj
- 13. a 14. plat na základe prémiového poriadku spoločnosti
- pomoc v náročných situáciách cez záchrannú sieť
- príspevok na DDS v hodnote 3 % z hrubej mzdy bez náhrad
- systém zamestnaneckých výhod a zľavy u obchodných partnerov
- príspevok pri narodení dieťaťa vo výške 120 €
- letný tábor pre deti
- kartu Multisport a možnosť zapojiť sa do dm športových tímov
- širokú ponuku vzdelávania
- finančný príspevok pri pracovných jubileách
- dar pri odchode na dôchodok
- stravné lístky vo forme stravovacej karty
Naša motivácia: konať v záujme ľudí
My v dm sme presvedčení, že obchod je tu pre ľudí, nie naopak. Preto ako obchodná spoločnosť konáme v záujme ľudí a robíme viac, než len predávame zubnú pastu a rúž. A môžete to cítiť. Každý deň. Nezáleží na tom, či ako zákazník, partner alebo ako spolupracovník. Máte záujem stať sa členom dm tímu a zažiť, čo znamená, keď práca baví? Neváhajte a odošlite svoju žiadosť ešte dnes.
ID: 4027530
Dátum zverejnenia: 1.2.2021
2021-02-01
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Marketingový pracovník, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: dm drogerie markt, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 373 EUR/mesiac