Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Referent/ka zákazníckeho servisu
Na Pántoch 18, Bratislava
plný úväzok,
nástup 16.09.2019
1 158 - 1 362 EUR/mesiacna základe splnenia požiadaviek 1158 € - 1362 € mesačne + 13. a 14. plat vo výške mesačnej mzdy
Náplň práce a zodpovednosť
- poskytovanie a spracovanie telefonických a mailových informácií na zákazníckej linke v systéme SNOW
- komunikácia so zákazníkmi – telefonická, písomná
- spracovanie komentárov a odpovedanie zákazníkom na sociálnych sieťach (FB a Instagram)
- práca s objednávkami zákazníkov realizovaných cez online shop v systéme ACL
- zabezpečenie potrebných procesov pri objednávkach realizovaných cez online shop
- spracovávanie prehľadu všetkých dm aktivít pre zákazníkov
- komunikácia a spolupráca s ostatnými oddeleniami
Čo od Vás očakávame
- ak ste priateľská, vnímavá a zákaznícky orientovaná osobnosť
- máte výborné komunikačné schopnosti a viete komunikovať aj v stresových situáciach
- spoľahlivosť, zodpovednosť a asertivita sú Vám vlastné
- perfektne ovládate pravopis a gramatiku
- máte tímového ducha
- ovládate nemecký a anglický jazyk na úrovni A2
- a vlastníte vodičský preukaz skupiny B
Čo Vám ponúkame
13. plat
Pracovný pomer na dobu neurčitú
MultiSport karta
Príspevok na DDS
Vzdelávanie a rozvoj
- 13. a 14. plat
- príspevok na dôchodkové sporenie v hodnote 3 % z hrubej mzdy bez náhrad
- kafetéria systém so širokým výberom partnerov
- záchranná sieť: linka pomoci v náročných situáciách v súkromnom i osobnom živote
- firemné, športovo-kultúrne aktivity a podujatia, podpora športových tímov
- odborné vzdelávanie a účasť na konferenciách v rámci pracovnej doby
- podpora pri zdravotných znevýhodneniach
- sabatikal pre všetkých spolupracovníkov
- nápoje zadarmo (káva, čaj, sóda,...)
- odkúpenie nepotrebného firemného majetku za zvýhodnených podmienok
- podpora spolupracovníkov počas MD/RD
- odmeny pri pracovných jubileách
- dar pri odchode na dôchodok
Naša motivácia: konať v záujme ľudí
My v dm sme presvedčení, že obchod je tu pre ľudí, nie naopak. Preto ako obchodná spoločnosť konáme v záujme ľudí a robíme viac, než len predávame zubnú pastu a rúž. A môžete to cítiť. Každý deň. Nezáleží na tom, či ako zákazník, partner alebo ako spolupracovník. Máte záujem stať sa členom dm tímu a zažiť, čo znamená, keď práca baví? Neváhajte a odošlite svoju žiadosť ešte dnes.
ID: 3730851
Dátum zverejnenia: 2.8.2019
2019-08-02
lokalita: Bratislava Pozícia: Marketingový pracovník, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: dm drogerie markt, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 158 - 1 362 EUR/mesiacna základe splnenia požiadaviek 1158 € - 1362 € mesačne + 13. a 14. plat vo výške mesačnej mzdy