Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Referent/ka zákazníckeho servisu
Na Pántoch 18, Bratislava
plný úväzok,
nástup 09.07.2018
1158 mesačne + 13. a 14.plat + 17,5% po splnení predpokladov a zručností (najmä nemeckého jazyka)
Náplň práce a zodpovednosť
- poskytovanie a spracovanie telefonických a mailových informácií na zákazníckej linke v systéme SNOW
- komunikácia so zákazníkmi – telefonická, písomná
- spracovanie komentárov a odpovedanie zákazníkom na sociálnych sieťach (FB a Instagram)
- práca s objednávkami zákazníkov realizovaných cez online shop v systéme ACL
- zabezpečenie potrebných procesov pri objednávkach realizovaných cez online shop
- spracovávanie prehľadu všetkých dm aktivít pre zákazníkov
- komunikácia a spolupráca s ostatnými oddeleniami
Čo od Vás očakávame
- ak ste priateľská, vnímavá a zákaznícky orientovaná osobnosť
- máte výborné komunikačné schopnosti a viete komunikovať aj v stresových situáciach
- spoľahlivosť, zodpovednosť a asertivita sú Vám vlastné
- perfektne ovládate pravopis a gramatiku
- máte tímového ducha
- ovládate nemecký a anglický jazyk na úrovni A2
- a vlastníte vodičský preukaz skupiny B
Čo Vám ponúkame
13. plat
Pracovný pomer na dobu neurčitú
MultiSport karta
Príspevok na DDS
Vzdelávanie a rozvoj
- stabilné zamestnanie
- prepracovaný systém zapracovania
- sociálne výhody (13. a 14. plat, doplnkové dôchodkové sporenie, letný tábor pre deti spolupracovníkov, darčeková karta pri narodení dieťaťa)
- ďalšie vzdelávanie (počas pracovnej doby)
- možnosť realizovať sa prostredníctvom dobrovoľníctva
- kariérny rast
- starostlivosť o zdravie (masáže na pracovisku, spolupráca s fitness centrami, teambuildingové aktivity)
- poukážky (do divadla, na knihy, na výrobky vybraných vlastných značiek)
Naša motivácia: konať v záujme ľudí
My v dm sme presvedčení, že obchod je tu pre ľudí, nie naopak. Preto ako obchodná spoločnosť konáme v záujme ľudí a robíme viac, než len predávame zubnú pastu a rúž. A môžete to cítiť. Každý deň. Nezáleží na tom, či ako zákazník, partner alebo ako spolupracovník. Máte záujem stať sa členom dm tímu a zažiť, čo znamená, keď práca baví? Neváhajte a odošlite svoju žiadosť ešte dnes.
ID: 3420652
Dátum zverejnenia: 14.6.2018
2018-06-14
lokalita: Na Pántoch 18, Bratislava Pozícia: Marketingový pracovník, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: dm drogerie markt, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1158 mesačne + 13. a 14.plat + 17,5% po splnení predpokladov a zručností (najmä nemeckého jazyka)