Agent reklamačného oddelenia / Claims Agent

AKÁ BY BOLA TVOJA ÚLOHA V DPD?
*riešenie procesu domácich, ako aj zahraničných reklamácií od prijatia, vyšetrenia, odoslania podkladov na odplatenie
*manažment dohôd o uznaní individuálnej zodpovednosti za spôsobené škody
*spolupráca s ostatnými zainteresovanými stranami pri riešení reklamácií, vrátane zahraničných zákazníkov, partnerov zasielateľskej siete
*komunikácia s poisťovňou v prípade poistných udalostí
*manažment vyzdvihnutia vrátených zásielok schválených reklamácií
*participácia na mesačnej inventarizácii reklamačného skladu
*navrhovanie a participácia na implementovaní zmien v procesoch a využívaných systémoch
*podieľanie sa na tvorbe interných postupov a smerníc týkajúcich sa reklamačného procesu

ČO TI ZA TO PONÚKAME MY?

* Ponúkame možnosť sebarealizácie, osobnostného a profesijného rozvoja formou interných a externých školení.
* Počas pracovného dňa sa môžeš vzdelávať v anglickom jazyku - individuálna alebo skupinová hodina, online alebo F2F, slovenský lektor alebo Native speaker - čo si vyberieš.
* Po práci je potrebné oddychovať - šport, wellness (Multisport karta) alebo len čítanie kníh (darčekové poukážky).
* A samozrejme ak máš rád/a cestovanie, tak extra 5 dní dovolenky.
* Priateľom, s ktorými sa na cestách zoznámiš, môžeš poslať kopec balíkov za VIP cenu.
* A počas práce alebo oddychu ti budeme prispievať na Tvoju budúcnosť v dôchodkovom veku.
* Na teambuildingoch spoznáš, že sme dynamický tím, ktorí sa zaujíma o #planetazem.

Vzhľadom na veľký počet uchádzačov kontaktovať budeme len vybratých záujemcov.