Operátor call centra

DIGI SLOVAKIA, s.r.o.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
asap
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 EUR/mesiac1 000 EUR/mesiac, od 925 EUR/mesiac. Mzda sa skladá z 3 zložiek - fixná 750 € brutto + variabilná zložka (175 € brutto) + bonusový systém (priemerne okolo 200 €, zhora však neobmedzený) + ročný bonus

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho kontaktného call centra hľadáme dynamických ľudí s dobrými komunikačnými a predajnými zručnosťami.

Vašou náplňou práce na tejto pozícii bude:
- Telefonicky prijímať, evidovať a riešiť požiadavky a podnety zákazníkov v rámci prichádzajúcich hovorov.
- Poskytovať informácie zákazníkom o produktoch a službách našej spoločnosti.
- Predávať produkty a služby v súlade s potrebami zákazníka a cieľmi spoločnosti prostredníctvom prichádzajúcich hovorov v rámci telefonického kontaktu.
- Realizovať starostlivosť o zákazníkov vo zverenej oblasti.
- Evidovať prijaté reklamácie, poskytovať informácie o stave doriešenia reklamácie.

Jedná sa o prácu na 3 zmeny počas pracovného týždňa aj víkendu (bez nočných zmien).

Zamestnanecké výhody, benefity

Možnosť pracovať z domu na homeoffice.
Zľavy na produkty Slovak Telekom a DIGI SLOVAKIA.
Zaujímavé mesačné a ročné bonusy z predaja produktov.
Odborné školenia.
Peňažné benefity pri narodení dieťaťa a pri svadbe.
Príspevok na stravné, bez odpočtu dní neprítomnosti
Multisport karta.
Zľavy na produkty u zmluvných partnerov.
Zaujímavé zamestnanecké súťaže.
Príjemný kolektív.

Informácie o výberovom konaní

Oslovujeme len vybraných uchádzačov.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

28.2.2023 (ostáva ešte 31 dní)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

obchod a predaj

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Office - Základy

Prax na pozícii/v oblasti

1

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- prax na podobnej pozícii výhodou
- odolnosť voči stresu
- silné komunikačné zručnosti
- schopnosť pracovať v tíme
- prozákaznícka orientácia
- znalosť spisovného jazyka slovom aj písmom
- vysoké pracovné nasadenie
- ochota pracovať na zmeny
- radosť z predaja

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť DIGI SLOVAKIA, s.r.o. poskytuje svojim zákazníkom digitálnu satelitnú televíziu, káblovú televíziu a internet. Spoločnosť produkuje športový kanál PREMIERSPORT.

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov
ID: 4507680  Dátum zverejnenia: 25.1.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 1 000 EUR/mesiac