Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
DEUTSCHE TELEKOM
SERVICES EUROPE SLOVAKIA
SERVICES EUROPE SLOVAKIA
Pracovník kontaktného centra s nemčinou (zástup počas MD/RD)
Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1150
Informácie
O pracovnom mieste
Do kontaktného centra hľadáme nového člena tímu na dobu určitú, ako zástup počas materskej a rodičovskej dovolenky.Pracovník kontaktného centra bude poskytovať podporu zákazníkom v oblasti účtovníctva a nákupu (ide o interných zákazníkov a dodávateľov).
Vašou náplňou práce bude:
• Spracovanie telefonických a písomných požiadaviek zákazníkov v nemeckom jazyku (telefonovanie a administratíva sú rovnomerne rozdelené počas dňa)
• Poskytovanie informácií dodávateľom a kolegom ohľadne faktúr, platieb
• Sledovanie statusu dokončenia požiadaviek v internom systéme
• Príprava reportov podľa požiadaviek zákazníkov
• Denná komunikácia v nemeckom jazyku
Ponúkaná mzda pre túto pozíciu je od 1150 EUR brutto.
Zverejnená mzda je minimálna možná ponuka. Nástupná mzda môže byť vyššia v závislosti od rozsahu splnenia požiadaviek na zamestnanca (vzdelanie, jazykové znalosti, požadovaná prax, osobnostné predpoklady a zručnosti).
Čo od kandidáta
očakávame
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Začiatočník (A2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Veľmi dobré písomné a ústne komunikačné schopnosti
• Ochota pomôcť a pomáhať riešiť problémy
• Schopnosť samostatne a rýchlo riešiť nečakané situácie
• Profesionálny telefonický prejav
• Skúsenosť s prácou v call centre je výhodou
• Ochota pomôcť a pomáhať riešiť problémy
• Schopnosť samostatne a rýchlo riešiť nečakané situácie
• Profesionálny telefonický prejav
• Skúsenosť s prácou v call centre je výhodou
ID: 3462239
Dátum zverejnenia: 10.9.2018
2018-09-10
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Back office špecialista, Helpdesk operátor, Telefonický operátor Spoločnosť: Deutsche Telekom Services Europe Slovakia s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1150