Claims Administrator

 Vykonáva úplnú evidenciu reklamačných prípadov,
 Správne a kompletne registruje reklamácie v reklamačnom systéme,
 Zodpovedá za pridelenie podkladov ku správnym reklamáciám,
 Dbá na koordináciu činností a prispieva k vzáj. spolupráci medzi jedn. stranami, príp.
oddeleniami DHL,
 Komunikuje s klientom aj s dodávateľom ohľadne administrácie reklamačných
prípadov,
 Vykonáva špecializované aktivity - zabezpečuje všetky relevantné dokumenty v
náležitej forme k rekl.prípadom,
 Zodpovedá za včasnú a korektnú komunikáciu s klientom a dodávateľom ( telefon,
maily, listy ),
 Spolupracuje s inými stranami na získaní relevantných dokumentov,
 Zodpovedá za správnosť a kompletnosť evidencie rekl.prípadov,
 Zabezpečuje všetky administratívne činnosti potrebné pre vyriešenie rekl.prípadov,
 Spracováva požadované reporty a úlohy podľa potreby nadriadeného,
 Dáva nadriadenému návrhy a pripomienky na zlepšenie a zefektívnenie svojej
činnosti,
 Práca na 1 zmenu.

Zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti,
Práca v príjemnom pracovnom prostredí a mladom kolektíve,
Dlhodobá pracovná perspektíva,
Možnosť osobného rozvoja a profesného rastu podporeného potrebnými vzdelávacími aktivitami,

V prípade záujmu, pošlite Váš štruktúrovaný životopis v slovenskom jazyku na e-mail: [email protected].

Uchádzač zaslaním osobných údajov, uvedených v životopise dáva súhlas spoločnosti DHL Logistics (Slovakia) s.r.o. so správou, spracovaním a uchovaním osobných údajov v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z., a, to po dobu 3 rokov. Uchádzač zároveň vyhlasuje, že všetky uvedené informácie sú pravdivé a poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované výlučne pre účely evidencie uchádzačov o zamestnanie. Po vypršaní doby 3 rokov budú údaje zlikvidované v súlade s uvedeným zákonom.