Pracovník zákazníckeho centra

Deutsche Post DHL

Miesto práce
Letisko, M. R. Štefánika aireportua (BTS), Ružinov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
asap

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- telefonická komunikácia so zákazníkmi DHL
- podávanie informácií o aktuálnom stave zásielok
- preberanie telefonických objednávok
- poskytovanie informácií o možnosti prepravy zásielky
- komunikácia prevažne v slovenskom jazyku, so zahraničnými klientmi v anglickom jazyku

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

750 - 1100 EUR/mesiac

Zamestnanecké výhody, benefity

Ponúkame:
- zaujímavú prácu v príjemnom mladom kolektíve
- finančné ohodnotenie spojené s pravidelným mesačným odmeňovaním na základe merateľných výsledkov do výšky 20% z hrubej mesačnej mzdy
- možnosť získania ročného bonusu max. do výšky 2,5 % ročnej mzdy
- stravné lístky v hodnote 4 eurá plne hradené spoločnosťou
- deň voľna v deň narodenín
- príspevok na DDS
- anglický kurz priamo na pracovisku
- bezproblémové parkovanie v areáli spoločnosti
- systém zliav pre zamestnancov v spolupráci s našimi partnermi
- spoločenské akcie a teambuildingy
- prepracovaný systém interného vzdelávania
- možnosť kariérneho rastu v medzinárodnej spoločnosti

Informácie o výberovom konaní

Pozícia je vhodná pre absolventov a cieľavedomých ludí, ktorí su zákaznícky orientovaní.

Osobné údaje uchádzača uvedené v životopise budú spracované a uchované spoločnosťou DHL Express v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Osobné údaje budú spracované výlučne za účelom výberu vhodného kandidáta na inzerovanú pozíciu. Po ukončení výberového procesu na danú pozíciu budú tieto údaje v súlade s uvedeným zákonom zlikvidované.

Budeme kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky. Vopred sa ospravedlňujeme uchádzačom, ktorých neoslovíme, ich materiály budú v súlade so zákonom na ochranu osobných údajov skartované.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - základy
Microsoft Outlook - základy
Microsoft Word - základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- veľmi dobré komunikačné a organizačné schopnosti
- anglický jazyk - pokročilý (komunikatívna úroveň)
- analytické myslenie a odolnosť voči stresu
- príjemné vystupovanie
- práca s PC (MS Office)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

DHL is the global market leader of the international express and logistics industry, specializing in providing innovative and customized solutions from a single source. DHL offers expertise in express, air and ocean freight, overland transport, contract logistic solutions as well as international mail services, combined with worldwide coverage and an in-depth understanding of local markets. DHL's international network links more than 220 countries and territories worldwide. 285,000 employees are dedicated to providing fast and reliable services that exceed customers' expectations.
www.dhlglobalforwarding.sk www.dhl.sk

Informácie o ochrane osobných údajov: https://www.dhlsupplychain.sk/ochrana-osobnych-udajov

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

DHL Express Slovakia spol.s.r.o.
Letisko M.R.Štefánika
820 01 Bratislava
www.dhlsupplychain.sk, www.expresnapreprava.sk, www.dhlglobalforwarding.sk
ID: 1813541   Dátum zverejnenia: 4.12.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   750 - 1100 EUR/mesiac