Miesto práce
Fazuľová, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Ponúkaná mzda (brutto)
1 250 EUR/mesiac

Pracovník technickej podpory s nemeckým jazykom

Orientačná celková mzda (brutto)
1 250 EUR/mesiac

Dell začal pôsobiť na Slovensku v januári 2003 a už 15 rokov sa neustále rozrastáme. Začali sme ako centrum pre predaj a podporu nemecky hovoriacich zákazníkov a postupne sme sa okrem iného transformovali z európskeho obchodného centra na finančné centrum podporujúce celý EMEA región (Európa, Stredný Východ a Afrika).

Momentálne na Slovensku pôsobíme ako globálne obchodné centrum poskytujúce širokú paletu globálnych služieb v oblasti IT, financií, marketingu, predaja, technickej podpory a podpory podnikových operácií v globálnom meradle.

Sme tretím najzamestnávateľom za rok 2018. Podľa nedávnej ankety spoločnosti Profesia, sme tretím najzamestnávateľom v kategórii Centier zdieľaných služieb na Slovensku. Pridajte sa k nášmu tímu a presvedčte sa sami.

Kľúčové zodpovednosti

Špecialista technickej podpory je zodpovedný za riešenie problémov a opravu SW a HW chýb u našich zákazníkov. Súčasťou tejto role je kompletný tréning, zameraný na rozvoj technických znalostí. Medzi ďalšie kompetencie patrí:

  • Telefonická komunikácia s nemecky hovoriacimi zákazníkmi
  • Pomoc pri každodennom používaní počítačov a príslušenstva
  • Hľadanie efektívnych a rýchlych riešení, ktoré nesúvisia len s IT
  • Proaktívne vyhľadávanie príležitostí na predaj
  • Spolupráca s inými tímami na medzinárodnej úrovni

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Plynulá nemčina a nižšia úroveň angličtiny
  • Základné IT znalosti
  • Ochota pomáhať
  • Tímový hráč

Benefity

V Dell sa stávate súčasťou úspešnej spoločnosti, v ktorej Vám spolu so zaujímavým finančným ohodnotením a motivujúcim pracovným prostredím poskytneme komplexný balík firemných benefitov.

Viac o kariére a benefitoch.
ID: 3818928  Dátum zverejnenia: 26.11.2019  Základná zložka mzdy (brutto): 1 250 EUR/mesiac