Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista zákazníckej podpory s talianskym jazykom (Pezinok)
Dedoles, s.r.o.
Miesto práce
Viničianska Cesta, Pezinok
Viničianska Cesta, Pezinok
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
01.09.2020
01.09.2020
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 EUR/mesiac
1 000 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Misiou Dedoles je mať čo najspokojnejších zákazníkov a zamestnancov. Každý člen tímu môže prispieť k napĺňaniu prvej časti misie = najspokojnejší zákazníci. Čo by bolo aj Tvojou úlohou :-)
Tím zákazníckej podpory sa nachádza na našej centrále v Pezinku. Všetci majú pridelenú krajinu podľa toho, aký cudzí jazyk ovládajú – a tak majú naši zákazníci možnosť komunikovať v ich materinskom jazyku a vyriešiť situácie v čo najväčšom komforte. Hľadáme niekoho šikovného priamo do Pezinka, aby bol tím pokope a mohol si rýchlo a efektívne zdieľať informácie, týkajúce sa situácií a riešení v súvislosti s otázkami zákazníkov. Mal by to byť niekto, kto bude svojim prístupom a náladou podporovať nie len dobrú atmosféru v tíme, ale hlavne zvyšovať zážitok zo zákazníkovho nákupu.
Keďže rastieme raketovou rýchlosťou, potrebujeme ďalšie posily. Ide najmä o písomnú komunikáciu v talianskom jazyku, čiže je potrebná naozaj expertná úroveň gramatiky a štylistiky. V prípade, že sú vyriešené všetky požiadavky v talianskom jazyku, určite je tu možnosť vypomôcť aj so slovensky hovoriacimi klientmi a tak odbremeniť kolegyne od ich úloh.
Tím zákazníckej podpory sa nachádza na našej centrále v Pezinku. Všetci majú pridelenú krajinu podľa toho, aký cudzí jazyk ovládajú – a tak majú naši zákazníci možnosť komunikovať v ich materinskom jazyku a vyriešiť situácie v čo najväčšom komforte. Hľadáme niekoho šikovného priamo do Pezinka, aby bol tím pokope a mohol si rýchlo a efektívne zdieľať informácie, týkajúce sa situácií a riešení v súvislosti s otázkami zákazníkov. Mal by to byť niekto, kto bude svojim prístupom a náladou podporovať nie len dobrú atmosféru v tíme, ale hlavne zvyšovať zážitok zo zákazníkovho nákupu.
Keďže rastieme raketovou rýchlosťou, potrebujeme ďalšie posily. Ide najmä o písomnú komunikáciu v talianskom jazyku, čiže je potrebná naozaj expertná úroveň gramatiky a štylistiky. V prípade, že sú vyriešené všetky požiadavky v talianskom jazyku, určite je tu možnosť vypomôcť aj so slovensky hovoriacimi klientmi a tak odbremeniť kolegyne od ich úloh.
Zamestnanecké výhody, benefity
Tvoju prácu Ti budú spríjemňovať super kolegovia, ktorí sú srdcom Dedolesáci. Okrem toho budeš mať množstvo benefitov, Multisport kartu, teambuildingy, zamestnanecké zľavy na produkty a iné. A v neposlednom rade budeš mať milú tímlíderku Aďku, ktorá sa vždy stará o to, aby boli spokojní nie len zákazníci, ale predovšetkým aj jej ľudia v tíme. :-)
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Taliansky jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- taliansky jazyk ako materinský jazyk alebo expert je podmienkou (písomne a ústne),
- každý ďalší jazyk je veľká výhoda :-).
- každý ďalší jazyk je veľká výhoda :-).
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Dedoles je dynamický slovenský e-shop s originálnymi, veselými produktmi, ktorý má predajné miesta po celom Slovensku. Oblečenie, obuv, či doplnky s našimi vlastnými farebnými dizajnmi majú za úlohu rozveseľovať dni zákazníkov už vo viac ako 15 krajinách sveta. Skvelý Dedoles tím každý deň usilovne pracuje na tom, aby z nás mali naši skvelí zákazníci radosť.
Chceš vedieť, ako sme sa stali tým, čím sme dnes? Viac sa o nás dočítaš tu: http://dedoles.sk/filozofia/
Chceš vedieť, ako sme sa stali tým, čím sme dnes? Viac sa o nás dočítaš tu: http://dedoles.sk/filozofia/
Počet zamestnancov
150-199 zamestnancov
ID: 3933449
Dátum zverejnenia: 6.7.2020
2020-07-06
lokalita: Pezinok Pozícia: Helpdesk operátor, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: Dedoles, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 000 EUR/mesiac