Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Kľúčový kontakt pre Dedoles zákazníkov (Zákaznícka podpora/Pezinok)
Dedoles, s.r.o.
Miesto práce
Drevárska 23, 902 01 Pezinok
Drevárska 23, 902 01 Pezinok
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
850 Eur/brutto
850 Eur/brutto
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Dlhodobou víziou Dedoles je vybudovať obrovskú firmu, ktorá mení svet a život ľudí k lepšiemu. Sme viac ako len “e-shop”, sme komunita ľudí, ktorú tvoria desaťtisíce spokojných zákazníkov a fanúšikov po celej Európe. Našou misiou je mať najspokojnejších zákazníkov a zamestnancov. Každý člen tímu môže prispieť k napĺňaniu prvej časti misie = najspokojnejší zákazníci. Čo by bolo aj Tvojou úlohou :-)
Tím zákazníckej podpory sa nachádza na našej centrále v Pezinku. V tíme máme pozitívne naladené žienky, ktoré ma na starosti večne usmiata tímlíderka Aďka.
Každá z nich má pridelenú krajinu podľa toho, aký cudzí jazyk ovláda – a tak majú naši zákazníci možnosť komunikovať v ich materinskom jazyku a vyriešiť situácie v čo najväčšom komforte. Hľadáme niekoho šikovného priamo do Pezinka, aby bol tím pokope a mohol si rýchlo a efektívne zdieľať informácie, týkajúce sa situácií a riešení v súvislosti s otázkami zákazníkov. Mal by to byť niekto, kto bude svojim prístupom a náladou podporovať nie len dobrú atmosféru v tíme, ale hlavne zvyšovať zážitok zo zákazníkovho nákupu.
Keďže rastieme raketovou rýchlosťou, potrebujeme ďalšie posily. Ide najmä o písomnú komunikáciu v slovenčine, čiže je potrebná naozaj expertná úroveň gramatiky a štylistiky. V prípade, že sú vyriešené všetky požiadavky v slovenskom jazyku, určite je tu možnosť vypomôcť aj s česky hovoriacimi klientmi a tak odbremeniť kolegyne od ich úloh. Samozrejme, každý ďalší jazyk je vítaný. Veď predsa ťaháme ako tím! :-)
Tím zákazníckej podpory sa nachádza na našej centrále v Pezinku. V tíme máme pozitívne naladené žienky, ktoré ma na starosti večne usmiata tímlíderka Aďka.
Každá z nich má pridelenú krajinu podľa toho, aký cudzí jazyk ovláda – a tak majú naši zákazníci možnosť komunikovať v ich materinskom jazyku a vyriešiť situácie v čo najväčšom komforte. Hľadáme niekoho šikovného priamo do Pezinka, aby bol tím pokope a mohol si rýchlo a efektívne zdieľať informácie, týkajúce sa situácií a riešení v súvislosti s otázkami zákazníkov. Mal by to byť niekto, kto bude svojim prístupom a náladou podporovať nie len dobrú atmosféru v tíme, ale hlavne zvyšovať zážitok zo zákazníkovho nákupu.
Keďže rastieme raketovou rýchlosťou, potrebujeme ďalšie posily. Ide najmä o písomnú komunikáciu v slovenčine, čiže je potrebná naozaj expertná úroveň gramatiky a štylistiky. V prípade, že sú vyriešené všetky požiadavky v slovenskom jazyku, určite je tu možnosť vypomôcť aj s česky hovoriacimi klientmi a tak odbremeniť kolegyne od ich úloh. Samozrejme, každý ďalší jazyk je vítaný. Veď predsa ťaháme ako tím! :-)
Zamestnanecké výhody, benefity
Tvoju prácu Ti budú spríjemňovať super kolegovia, ktorí sú srdcom Dedolesáci už niekoľko rokov. Okrem toho budeš mať množstvo benefitov, Multisport kartu, teambuildingy, zamestnanecké zľavy na produkty a iné. A v neposlednom rade budeš mať milú tímlíderku Aďku, ktorá sa vždy stará o to, aby boli spokojní nie len zákazníci, ale predovšetkým aj jej ľudia v tíme. :-)
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás táto pracovná ponuka zaujala, budeme radi, ak nám zašlete životopis cez túto stránku a dozvieme sa o Vás viac.
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Všetky životopisy budú starostlivo posúdené. Kontaktovať však budeme len vybraných uchádzačov.
Vzhľadom na nariadenie o spracovaní osobných údajov budeme spracúvať iba životopisy, ktoré nám prídu cez stránku PROFESIA a ktoré tak akceptujú súhlas so spracovaním osobných dát.
Osobné údaje kandidátov, ktorí neuspejú vo výberovom konaní, budú po jeho skončení zlikvidované v zmysle nového nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Všetky životopisy budú starostlivo posúdené. Kontaktovať však budeme len vybraných uchádzačov.
Vzhľadom na nariadenie o spracovaní osobných údajov budeme spracúvať iba životopisy, ktoré nám prídu cez stránku PROFESIA a ktoré tak akceptujú súhlas so spracovaním osobných dát.
Osobné údaje kandidátov, ktorí neuspejú vo výberovom konaní, budú po jeho skončení zlikvidované v zmysle nového nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- slovenský jazyk ako materinský jazyk alebo expert je podmienkou (písomne a ústne)
- každý ďalší jazyk je veľká výhoda :-)
- každý ďalší jazyk je veľká výhoda :-)
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Dedoles je dynamický slovenský e-shop s originálnymi, veselými produktmi, ktorý má predajné miesta po celom Slovensku. Oblečenie, obuv, či doplnky s našimi vlastnými farebnými dizajnmi majú za úlohu rozveseľovať dni zákazníkov už vo viac ako 15 krajinách sveta. Skvelý Dedoles tím každý deň usilovne pracuje na tom, aby z nás mali naši skvelí zákazníci radosť.
Chceš vedieť, ako sme sa stali tým, čím sme dnes? Viac sa o nás dočítaš tu: http://dedoles.sk/filozofia/
Chceš vedieť, ako sme sa stali tým, čím sme dnes? Viac sa o nás dočítaš tu: http://dedoles.sk/filozofia/
Počet zamestnancov
150-199 zamestnancov
ID: 3642341
Dátum zverejnenia: 16.5.2019
2019-05-16
lokalita: Pezinok Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Helpdesk operátor, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: Dedoles, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 850 Eur/brutto