Kľúčový kontakt pre Dedoles zákazníkov (Zákaznícka podpora/Pezinok)

Dlhodobou víziou Dedoles je vybudovať obrovskú firmu, ktorá mení svet a život ľudí k lepšiemu. Sme viac ako len “e-shop”, sme komunita ľudí, ktorú tvoria desaťtisíce spokojných zákazníkov a fanúšikov po celej Európe. Našou misiou je mať najspokojnejších zákazníkov a zamestnancov. Každý člen tímu môže prispieť k napĺňaniu prvej časti misie = najspokojnejší zákazníci. Čo by bolo aj Tvojou úlohou :-)

Tím zákazníckej podpory sa nachádza na našej centrále v Pezinku. V tíme máme pozitívne naladené žienky, ktoré ma na starosti večne usmiata tímlíderka Aďka.

Každá z nich má pridelenú krajinu podľa toho, aký cudzí jazyk ovláda – a tak majú naši zákazníci možnosť komunikovať v ich materinskom jazyku a vyriešiť situácie v čo najväčšom komforte. Hľadáme niekoho šikovného priamo do Pezinka, aby bol tím pokope a mohol si rýchlo a efektívne zdieľať informácie, týkajúce sa situácií a riešení v súvislosti s otázkami zákazníkov. Mal by to byť niekto, kto bude svojim prístupom a náladou podporovať nie len dobrú atmosféru v tíme, ale hlavne zvyšovať zážitok zo zákazníkovho nákupu.

Keďže rastieme raketovou rýchlosťou, potrebujeme ďalšie posily. Ide najmä o písomnú komunikáciu v slovenčine, čiže je potrebná naozaj expertná úroveň gramatiky a štylistiky. V prípade, že sú vyriešené všetky požiadavky v slovenskom jazyku, určite je tu možnosť vypomôcť aj s česky hovoriacimi klientmi a tak odbremeniť kolegyne od ich úloh. Samozrejme, každý ďalší jazyk je vítaný. Veď predsa ťaháme ako tím! :-)

Tvoju prácu Ti budú spríjemňovať super kolegovia, ktorí sú srdcom Dedolesáci už niekoľko rokov. Okrem toho budeš mať množstvo benefitov, Multisport kartu, teambuildingy, zamestnanecké zľavy na produkty a iné. A v neposlednom rade budeš mať milú tímlíderku Aďku, ktorá sa vždy stará o to, aby boli spokojní nie len zákazníci, ale predovšetkým aj jej ľudia v tíme. :-)

Ak Vás táto pracovná ponuka zaujala, budeme radi, ak nám zašlete životopis cez túto stránku a dozvieme sa o Vás viac.

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Všetky životopisy budú starostlivo posúdené. Kontaktovať však budeme len vybraných uchádzačov.

Vzhľadom na nariadenie o spracovaní osobných údajov budeme spracúvať iba životopisy, ktoré nám prídu cez stránku PROFESIA a ktoré tak akceptujú súhlas so spracovaním osobných dát.

Osobné údaje kandidátov, ktorí neuspejú vo výberovom konaní, budú po jeho skončení zlikvidované v zmysle nového nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).