Staraj sa o spokojnosť našich klientov (Zákaznícka podpora s maďarčinou)

Dedoles s.r.o.

Miesto práce
Drevárska 23, 902 01 Pezinok
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
850

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Dedoles je jedinečný a každý jeden zamestnanec je pre jeho fungovanie kľúčový, špeciálne tak naši kolegovia na zákazníckej podpore, ktorí denno-denne komunikujú s našimi zákazníkmi a zabezpečujú tak ich spokojnosť. Nejde o aktívny predaj našich produktov, ale o poradenstvo.

Ako kľúčový kontakt pre maďarský trh budeš:

- svojim prístupom zvyšovať zážitok zo zákazníkovho nákupu
- súčasťou tímu pasívnej zákazníckej podpory, kde budeš poskytovať poradenstvo a odpovede na otázky klientov - v prípade problémov s objednávkou, faktúrou, tovarom a podobne
- komunikovať s maďarsky hovoriacimi klientmi na dennej báze - najmä písomne, ale i telefonicky
- zúčastňovať sa na vylepšovaní procesov na oddelení
- miesto výkonu práce je v Pezinku :-) minimálne 2-3-krát do týždňa, zvyšok je na dohode s tímlíderkou

Zamestnanecké výhody, benefity

Tvoju prácu Vám budú spríjemňovať super kolegovia, ktorí sú srdcom Dedolesáci už niekoľko rokov. Okrem toho budeš mať množstvo benefitov, Multisport kartu, teambuildingy, zamestnanecké zľavy na produkty a iné. A v neposlednom rade budeš mať milú tímlíderku Aďku, ktorá sa vždy stará o to, aby boli spokojní nie len zákazníci, ale predovšetkým aj jej ľudia v tíme. :-)

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás táto pracovná ponuka zaujala, budeme radi, ak nám zašlete životopis cez túto stránku a dozvieme sa o Vás viac.

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Všetky životopisy budú starostlivo posúdené. Kontaktovať však budeme len vybraných uchádzačov.

Vzhľadom na nariadenie o spracovaní osobných údajov budeme spracúvať iba životopisy, ktoré nám prídu cez stránku PROFESIA a ktoré tak akceptujú súhlas so spracovaním osobných dát.

Osobné údaje kandidátov, ktorí neuspejú vo výberovom konaní, budú po jeho skončení zlikvidované v zmysle nového nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).

Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Maďarský jazyk - Pokročilý (C1) a Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- maďarský jazyk na aktívnej úrovni je podmienkou (schopnosť plynule komunikovať v jazyku - písomne i ústne)
- slovenský jazyk ako materinský jazyk alebo expert je podmienkou (písomne a ústne)

Hľadáme silne prozákaznícky orientovaného človeka, ktorý pomôže našim zákazníkom vyriešiť akúkoľvek situáciu s ľahkosťou a radosťou :-)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Dedoles.sk - Creative fashion destination. Dedoles je internetový obchod s originálnymi produktami s pridanou hodnotou, ktoré predávame do 7 európskych krajín. Dedoles má rád prírodu, umenie, pozitívne myslenie a radosť zo života.

V Dedolese pracuje tím mladých ľudí, ktorí kráčajú za veľkou víziou. Máme špeciálny vizuálny štýl produktov a rozbiehame vlastnú značku oblečenia. Pôsobíme na SK, CZ, HU, RO, DE, AT a PL trhu.

Viac info o nás na http://dedoles.sk/filozofia/

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Dedoles, s. r. o.
Za Koníčkom 14
902 01 Pezinok
http://www.dedoles.sk/

Kontakt

Kontaktná osoba: Michaela Šindlerová
E-mail: poslať životopis
ID: 3516525   Dátum zverejnenia: 7.3.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   850