Staraj sa o spokojnosť našich klientov (Zákaznícka podpora s maďarčinou)

Dedoles je jedinečný a každý jeden zamestnanec je pre jeho fungovanie kľúčový, špeciálne tak naši kolegovia na zákazníckej podpore, ktorí denno-denne komunikujú s našimi zákazníkmi a zabezpečujú tak ich spokojnosť. Nejde o aktívny predaj našich produktov, ale o poradenstvo.

Ako kľúčový kontakt pre maďarský trh budeš:

- svojim prístupom zvyšovať zážitok zo zákazníkovho nákupu
- súčasťou tímu pasívnej zákazníckej podpory, kde budeš poskytovať poradenstvo a odpovede na otázky klientov - v prípade problémov s objednávkou, faktúrou, tovarom a podobne
- komunikovať s maďarsky hovoriacimi klientmi na dennej báze - najmä písomne, ale i telefonicky
- zúčastňovať sa na vylepšovaní procesov na oddelení
- miesto výkonu práce je v Pezinku :-) minimálne 2-3-krát do týždňa, zvyšok je na dohode s tímlíderkou

Tvoju prácu Vám budú spríjemňovať super kolegovia, ktorí sú srdcom Dedolesáci už niekoľko rokov. Okrem toho budeš mať množstvo benefitov, Multisport kartu, teambuildingy, zamestnanecké zľavy na produkty a iné. A v neposlednom rade budeš mať milú tímlíderku Aďku, ktorá sa vždy stará o to, aby boli spokojní nie len zákazníci, ale predovšetkým aj jej ľudia v tíme. :-)

Ak Vás táto pracovná ponuka zaujala, budeme radi, ak nám zašlete životopis cez túto stránku a dozvieme sa o Vás viac.

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Všetky životopisy budú starostlivo posúdené. Kontaktovať však budeme len vybraných uchádzačov.

Vzhľadom na nariadenie o spracovaní osobných údajov budeme spracúvať iba životopisy, ktoré nám prídu cez stránku PROFESIA a ktoré tak akceptujú súhlas so spracovaním osobných dát.

Osobné údaje kandidátov, ktorí neuspejú vo výberovom konaní, budú po jeho skončení zlikvidované v zmysle nového nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).

Ďakujeme za pochopenie.