Zákaznícky servis (arabčina)

DAXEN SLOVAKIA s.r.o.

Miesto práce
DAXEN SLOVAKIA s. r. o., Viktorínova, Ružinov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

1. Responsibility for processing foreign orders and other inquiries - communication with customers via email/whatsapp and on the phone.
The process generally includes: verification of payment, submission of documents for packaging, solving problems related to ordering, shipping..etc.
2. Support in solving problems that may arise from the processing and sending of orders, complaints and the like.
3. Processing and recording of documents, records of accurate data of correspondence with customers / service centers.
4. Professional and friendly speech, willing and sensitive approach to the needs of customers and colleagues. Pro-client approach to customers is a must.
5. Support in processing changes to customers' personal data in the database and in solving queries, claims and complaints.
6. Daily communication with customers and service centers via email or phone in English and Arabic.
7. Translations from English to Arabic and from Arabic to English during online meetings with our customers. Translations of marketing materials and newsletters into Arabic.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Purchase of the company's products at discounted staff prices
• Work in a stable company at the international level
• Small and friendly team
• Possibility to participate in webinars/trainings organized by the company
• Multisport card

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1) a Arabský jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Office 365 - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Other knowledge – Slovak is welcomed

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Obchodná spoločnosť - MLM systém predaja doplnkov stravy, nápojov, produktov osobnej starostlivosti a kozmetických prípravkov značky DXN. Spoločnosť pôsobí celosvetovo od roku 1993, v súčasnosti na všetkých kontinentoch a na slovenskom trhu je od roku 2011. Opakovane potvrdzuje svoju silnú pozíciu medzi top 100 spoločnosťami priameho predaja na celom svete.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov
ID: 4048652  Dátum zverejnenia: 23.2.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac