Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista IT podpory
Datapac s.r.o.
Miesto práce
Elektrárenská 4, Bratislava
Elektrárenská 4, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
plný úväzok, živnosť
Mzdové podmienky (brutto)
od 1100 € plus odmeny
od 1100 € plus odmeny
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Prvolíniová a druholíniová podpora pre IT zariadenia zákazníkov s aplikačným SW vyvinutým spoločnosťou Datapac.
• Evidovanie ticketov do systému, zadávanie požiadaviek na L3, analytikov a špecialistov, sledovanie ich riešenia a zatváranie ticketov.
• Analýza a riešenie požiadaviek na inštaláciu, konfiguráciu zariadení klienta a administráciu aplikačného SW.
• Prijímanie, analýza a riešenie požiadaviek ohľadom HW.
• Vzdialená príprava technológií pred inštaláciou u klienta – vytvorenie štartovacích databáz, klonovanie OS, inštalácia ovládačov.
• Základná správa serverov s aplikačným SW – kontrola replikácie dát, exportov pre externé systémy, úprava a spúšťanie scriptov pre automatizovaný update SW.
• Spolupráca s podporným tímom zákazníka.
• Práca na smeny/časové fázy tak, aby bola pokrytá podpora 24/7 (štandardný denný režim, nočná pohotovosť)
• Evidovanie ticketov do systému, zadávanie požiadaviek na L3, analytikov a špecialistov, sledovanie ich riešenia a zatváranie ticketov.
• Analýza a riešenie požiadaviek na inštaláciu, konfiguráciu zariadení klienta a administráciu aplikačného SW.
• Prijímanie, analýza a riešenie požiadaviek ohľadom HW.
• Vzdialená príprava technológií pred inštaláciou u klienta – vytvorenie štartovacích databáz, klonovanie OS, inštalácia ovládačov.
• Základná správa serverov s aplikačným SW – kontrola replikácie dát, exportov pre externé systémy, úprava a spúšťanie scriptov pre automatizovaný update SW.
• Spolupráca s podporným tímom zákazníka.
• Práca na smeny/časové fázy tak, aby bola pokrytá podpora 24/7 (štandardný denný režim, nočná pohotovosť)
Zamestnanecké výhody, benefity
Datapac je firma s rodinnou atmosférou. Spoločne trávime čas v práci, spoločne oslavujeme, spoločne prežívame úspechy aj neúspechy.
Kuchynka je srdcom Datapacu. Vyskytuje sa tu všetko dôležité: ľudia, čerstvé správy zo sveta, čerstvý chlieb, sladké či slané pečivo, voňavá kávička, čaj či ovocie. Vyriešiš tu všetky pracovné problémy a dozvieš sa všetko čo treba, niekedy aj viac.
Párkrát do roka ťa vytiahneme na spoločný teambuilding, nech si vyvetráš hlavu.
Angličtinu si môžeš vycibriť na hodinách angličtiny priamo vo firme.
A ak nemáš čas a chuť presúvať sa po práci do „posilky“, my máme svoju.
Kuchynka je srdcom Datapacu. Vyskytuje sa tu všetko dôležité: ľudia, čerstvé správy zo sveta, čerstvý chlieb, sladké či slané pečivo, voňavá kávička, čaj či ovocie. Vyriešiš tu všetky pracovné problémy a dozvieš sa všetko čo treba, niekedy aj viac.
Párkrát do roka ťa vytiahneme na spoločný teambuilding, nech si vyvetráš hlavu.
Angličtinu si môžeš vycibriť na hodinách angličtiny priamo vo firme.
A ak nemáš čas a chuť presúvať sa po práci do „posilky“, my máme svoju.
Informácie o výberovom konaní
Svoj životopis v slovenskom alebo anglickom jazyku pošlite, prosím, na uvedenú e-mailovú adresu.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
informatika/technický odbor
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Administrácia Windows serverov - Pokročilý
Administrácia LAN/WAN - Základy
Klient/server administrácia - Základy
Administrácia Microsoft SQL Server - Základy
Microsoft Hyper-V - Základy
Administrácia LAN/WAN - Základy
Klient/server administrácia - Základy
Administrácia Microsoft SQL Server - Základy
Microsoft Hyper-V - Základy
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• schopnosť analyzovať príčinu problému v infraštruktúre klienta
• skúsenosť s technickými prostriedkami v oblasti Windows server a HyperV - sieťové prvky, RAID disky, remote management (AMT, iLo)
• Dobrá znalosť znalosť v oblasti:
o servisu HW,
o LAN infrastruktury,
o Windows OS podpory (inštalácia, konfigurácia, klonovanie) vrátane Server platformy
o MS SQL databázy
o VBscript/PowerShell script - základy
Osobnostné predpoklady
• Analytické schopnosti
• Pragmatické uvažovanie
• Dobré komunikačné schopnosti
• Dôslednosť a trpezlivosť
• Tímový hráč
• skúsenosť s technickými prostriedkami v oblasti Windows server a HyperV - sieťové prvky, RAID disky, remote management (AMT, iLo)
• Dobrá znalosť znalosť v oblasti:
o servisu HW,
o LAN infrastruktury,
o Windows OS podpory (inštalácia, konfigurácia, klonovanie) vrátane Server platformy
o MS SQL databázy
o VBscript/PowerShell script - základy
Osobnostné predpoklady
• Analytické schopnosti
• Pragmatické uvažovanie
• Dobré komunikačné schopnosti
• Dôslednosť a trpezlivosť
• Tímový hráč
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Datapac is an innovative company, leader in information technologies for retail chains and gas stations. Main activity is the development and implementation of information systems for management and administration of retail chains. We are one of the top providers in this segment in Europe. We also manage infrastructure of our clients, client systems in the area of retail, data warehouse and reporting.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 2612516
Dátum zverejnenia: 15.10.2019
2019-10-15
lokalita: Bratislava Pozícia: IT tester, IT/Technical Support Specialist, Servisný technik, Technik Spoločnosť: Datapac s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 1100 € plus odmeny