Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Operátor zákazníckeho servisu pre spoločnosť SK-NIC, a.s.
DanubiaTel a.s.
Miesto práce
Námestie SNP, Bratislava
Námestie SNP, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- kontrola a schvaľovanie registrácií domén
- riešenie a spracovanie emailových požiadaviek
- riešenie sporných prípadov, telefonický kontakt s klientom
- telefonická, písomná a osobná komunikácia s externým a interným zákazníkom
- evidencia zmlúv
- práca aj cez víkend (na smeny, každý 4. víkend)
- riešenie a spracovanie emailových požiadaviek
- riešenie sporných prípadov, telefonický kontakt s klientom
- telefonická, písomná a osobná komunikácia s externým a interným zákazníkom
- evidencia zmlúv
- práca aj cez víkend (na smeny, každý 4. víkend)
Zamestnanecké výhody, benefity
- výborný pracovný tím
- zaujímavý sociálny program (nadštandardná zdravotná starostlivosť, príspevok na DDP, 5 dní na zotavenie, ...)
- zvýhodnený balík produktov SWAN
- zaujímavý sociálny program (nadštandardná zdravotná starostlivosť, príspevok na DDP, 5 dní na zotavenie, ...)
- zvýhodnený balík produktov SWAN
Informácie o výberovom konaní
Pracovné miesto sa obsadzuje pre spoločnosť SK-NIC, a.s..
Ak Vás pracovná ponuka oslovila a spĺňate požiadavky, zašlite prosím Váš životopis v slovenskom, príp. v anglickom jazyku.
Z kapacitných dôvodov budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov.
Ďakujeme vopred za pochopenie.
Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov uvedených v životopise spoločnosti DanubiaTel, a. s., Borská 6, 841 04 Bratislava, IČO: 35 831 545, zapísaná v OR OS Bratislava I., odd.: SA, vložka č.: 2922/B k za účelom výberu uchádzačov v zmysle Zákona č. 122/2013 Z.z o ochrane osobných údajov.
Ak Vás pracovná ponuka oslovila a spĺňate požiadavky, zašlite prosím Váš životopis v slovenskom, príp. v anglickom jazyku.
Z kapacitných dôvodov budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov.
Ďakujeme vopred za pochopenie.
Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov uvedených v životopise spoločnosti DanubiaTel, a. s., Borská 6, 841 04 Bratislava, IČO: 35 831 545, zapísaná v OR OS Bratislava I., odd.: SA, vložka č.: 2922/B k za účelom výberu uchádzačov v zmysle Zákona č. 122/2013 Z.z o ochrane osobných údajov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Počet rokov praxe
1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- min. 1 ročná skúsenosť v oblasti zákazníckeho servisu
- vynikajúce komunikačné schopnosti (ústne a písomne)
- bezchybná gramatika a štylistika
- znalosť obchodnej korešpondencie
- užívateľská znalosť MS Office
- spoľahlivosť a zodpovednosť
- angažovanosť, asertivita a profesionálny prístup k práci
- orientácia na zákazníka
- príjemný hlas, bezchybná výslovnosť, schopnosť rýchlo reagovať
- schopnosť prispôsobiť sa rôznym požiadavkám zákazníka a situáciám
- proaktívny prístup, precíznosť
- logické a analytické myslenie.
- vynikajúce komunikačné schopnosti (ústne a písomne)
- bezchybná gramatika a štylistika
- znalosť obchodnej korešpondencie
- užívateľská znalosť MS Office
- spoľahlivosť a zodpovednosť
- angažovanosť, asertivita a profesionálny prístup k práci
- orientácia na zákazníka
- príjemný hlas, bezchybná výslovnosť, schopnosť rýchlo reagovať
- schopnosť prispôsobiť sa rôznym požiadavkám zákazníka a situáciám
- proaktívny prístup, precíznosť
- logické a analytické myslenie.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Medzi aktivity skupiny DanubiaTel, a.s. okrem okrem poskytovania tradičných telekomunikačných služieb a projektov systémovej integrácie patria i oblasti ako sú IT riešenia, internetové médiá či mobilné komunikácie. Holding v súčasnosti priamo zamestnáva 460 ľudí, vrátane spoločných podnikov má až 650 zamestnancov.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
ID: 3236571
Dátum zverejnenia: 8.11.2017
2017-11-08
lokalita: Bratislava Pozícia: Telefonický operátor Spoločnosť: DanubiaTel a.s.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou